Votre avis compte ! Merci de nous avoir déposé un avis et n'hésitez pas à nous en laisser d'autres par email, nous ne manquerons pas de les publier avec votre accord.
Efficace, c'est le mot ! Prise de rendez-vous rapide. Technicien compétent et aimable. Diagnostique, devis et dépannage (suite à mon accord) en à peine 1 heure. Je vous dis merci et bravo ! Aujourd'hui on apprécie ces qualités. Je recommande ...
Très bonne réactivité. Rendez-vous programmé au 1er appel et horaire tenu. Technicien compétent et efficace. Bilan établi aussitôt, devis fait immédiatement et onduleur changé dans la foulée (avec mon accord). Rien à dire si ce n'est que vous êtes efficace. Merci. Je recommande
Société très réactive aussi bien commercialement que techniquement. Et très à l'écoute du client
J'ai fait appel à cette entreprise pour fournir et installer des panneaux photovoltaïques et j'en suis très satisfait. L'installation s'est déroulée selon mes souhaits et le résultat correspond à mes besoins. L'équipe est très sympathique et compétente. Je recommande vivement cette entreprise.
Tres bonne écoute et efficace. Perso, j ai apprécie et ça marche du tonnerre.
Un conseiller à votre écoute, et qui sait pleinement identifier les attentes et besoins de ses clients. Je recommande vivement.
Enfin des professionnels à l'écoute de votre projet. Merci beaucoup . Je recommande vivement.
Très professionnels, et ça change des entreprises douteuses et/ou incompétentes !
Une équipe réactive et professionnelle!
Bonjour, de Franck STEF, Je vous remercie pour la qualité de votre prestation. Celle-ci pour votre réactivité, votre accueil téléphonique et la prestation de votre technicien. Encore merci, je recommanderai votre entreprise.
Très bonne
Service de qualité, très bonne communication et dépannage rapide, je recommande vivement cette société
Équipe très professionnelle qui a répondu entièrement à mes attentes. Leur réactivité et leur professionnalisme sont à féliciter. Je recommande vivement cette société
Excellent professionnel, service parfait, je recommande fortement
A recommander. Service impeccable. D'abord explications par téléphone pour vous dépanner. Rendez-vous fixé au cas où le système ne se relance pas. Et annulation du RV sans souci si le système a redémarré. Merci à l'équipe
dépannage rapide et PAR DES PROS.
Nous avons fait appel pour leurs services et ils sont intervenus dans les meilleurs délais Et en plus super équipés, il a trouvé le problème immédiatement est allé dans son véhicule et il avait tout ce qu'il fallait pour réparer Merci beaucoup
tres professionnels vous pouvez faire monter des panneaux solaires en toute confiance personnes tres agreables
je suis très satisfait, toujours ponctuels, tiennent leurs promesses, compétitifs au niveau prix. je les ai choisis pour l'installation de mes panneaux solaires, j'ai fait le bon choix.
Professionnels de qualité, je recommande avec vigueur leurs services. La communication, à l'image des intervention, est exemplaires.
Le technicien connaissait bien son travail , nous a expliqué ce qui n'allait plus dans le matériel installé et nous a proposé sans nous obliger de le changer ( l'ancien onduleur ne fonctionnait plus correctement et il était déjà trop ancien ) ; Nous pouvons rappeler cette personne si besoin ... sans problème et on nous a envoyé la notice en français ! Nous espérons que notre achat sera à long terme , ...efficace .
Intervention de haute qualité professionnelle, connaissances parfaites du matériel existant et proposé. Délai de réponse très rapide, partie administrative très bien organisée (devis, facture, garantie, paiement). Technicien au contact relationnel approprié. Bravo et merci.
Les collaborateurs de cette entreprise sont très réactifs et trouvent une solution à notre problème Les techniciens se déplacent le dimanche pour nous dépanner avec le sourire À peine le travail terminer la facture et la garantie est déjà dans la boîte mail Entreprise très sérieuse et compétente pour la photovoltaique À contacter si vous avez des problèmes
Très bonne expériences très bon technicien rendez a l heure et rapide remplacement rapide aussi pour un premier rendez vous nickel je recommande à voir dans le temps
Entreprise très sérieuse, délai d'intervention rapide et modalité de paiement décalé (en attente du remboursement de l'assurance) très appréciable.
J’ai sollicité les services de Pro Expert Solaire suite à une panne de mon installation et à la disparition de mon installateur. J’ai été très agréablement surpris de voir une société aussi professionnelle et réactive, qui m’a proposé la réparation de mon installation. Très satisfait autant de l’accueil téléphonique très compétent et professionnel, et de l’intervention du technicien qui maitrise parfaitement ce domaine, il a su optimiser ma production. Me voilà tranquille en cas de problème avec du matériel professionnel garantie 10 ans. Merci
Technicien à l'écoute du client, installateurs compétents et rapides. Je recommande vivement.
Technicien aimable. Donne des conseils avisés. très professionnel. Diagnostic panne + réparation rapide et efficace. 🖒
merci pour votre efficacité et professionnalisme
Très agréablement surpris par le sérieux,la gentillesse, la disponibilité et l'efficacité de Guillaume et du standard. Prise de rdv en un très court laps de temps, identification du problème immédiate, remplacement de l'onduleur Mastervolt (9 ans) en quelques minutes, réparation du circuit qui était mal branché depuis l'origine, la protection anti-foudre était rendue inefficace !.....Quel plaisir de rencontrer un technicien aussi compétent et clair dans ses explications. Adresse à conserver précieusement ! Je recommande.
services de qualités , réactifs et professionnels, je recommande .
Nous sommes très satisfaits, je les recommandes à d autres clients qui auraient besoin de leurs interventions.
Bonjour Société conforme aux attente ,efficacité,intervention dans le délai proposé,très bonne relation clientèle Je donne la note de 5 étoiles sur 5
découvert sur le web par hasard sur le web et après recherche vaine d installateur de panneaux solaire le contact a été sympa et professionnel ( 'besoin d une petite installation) toute l opération s ' est déroulée sans accroc let l entreprise est très sérieuse(installateur compris) les tarifs sont très compétitifs le matériel OK l entrprise est à recommander
Technicien qui s'y connait: panne vite détectée et qui travaille proprement. Une fois le devis proposé, il réalise le dépannage immédiatement pour un coût correct.
Bravo à l'équipe de Pro expert solaire pour son travail soigné et mes panneaux qui produisent, je fais déjà des économies. Encore merci pour la qualité des poseurs.
Suite à un incident de surtension sur ma maison j'ai du faire intervenir un technicien sur ma centrale photovoltaïque. Je suis producteur d'électricité et exerçant dans une collectivité comme agent de maitrise et encadrant au sein d'un service technique. Titulaire d'un diplôme professionnel dans le développement durable . J'ai pu apprécier le professionnalisme de l'intervenant et sa ponctualité de cette entreprise que je ne connaissais pas du tout. Elle reviendra surement car je vais adhérer à un contrat de maintenance pour mon installation.
Une équipe ponctuelle, courtoise et professionnelle
Bonjour, de Franck STEF 86, enclos de la Bouvine 34130 Mauguio Je vous remercie pour la qualité de votre prestation. Celle-ci pour votre réactivité, votre accueil téléphonique et la prestation de votre technicien. Encore merci, je recommanderai votre entreprise.
accueil téléphonique trés aimable et professionel . Technicien parfait merci
Service de qualité, très bonne communication et dépannage rapide, je recommande vivement cette société
Ponctuel, pédagogue, professionnel, et compétitif avec une garantie 10 ans sur les onduleurs donc rien a redire. Je recommande.
Je remercie mille fois Dépannage Photovoltaïque pour sa rapidité, sa performance et son service après vente hors pair ! Un problème que je pensais complex et sans fin, lié à un disfonctionnement de mes panneaux solaires a été réglé en à peine une semaine grâce à l’efficacité de cette société et de ses techniciens, que je recommande donc vivement.
Très bonne présentation de la part de votre technicien Mr Graves, je recommande cette entreprise sans hésiter.
Bonjour. Merci pour votre réactivité pour le dépannage et la pose d.un nouveau onduleur.on espère que il nous servira le plus longtemps possible. Le technicien à été très correcte et agréable. Merci bien
bonjour nous venons par la présente, donner notre avis suite à l'intervention d'un technicien de votre société France Dépannage le 13 février dernier. Notre onduleur a commencé à montrer des signes de faiblesse depuis novembre 2018. Nous avons contacté Enedis pour faire contrôler le réseau, rien n'a été constaté. Nous avons donc fait appel à la société France Dépannage Photovoltaique. Un technicien est venu, à l'heure indiquée. Il a été très sérieux, verifié notre installation, nous a bien expliqué les choses. Il a pu nous remplacer l'onduleur tout de suite ! nous sommes très satisfaits de ce travail rendu !! A recommander !
tres bon travail et tres rapide et tres serieux je recommande
5***** enfin de sérieux une entreprise sérieuse. en effet efficacité, rapidité, travail de pro. encore merci pour cette répartition.
Bonne efficacité commerciale et technique ,je recommande cette société
Belle expérience téléphonique et également avec le technicien. Ponctualité , bon diagnostic, par contre, même si mon assurance a pris en charge le remplacement de l’onduleur, j’aurais aimé que le technicien me conseille de communiquer le devis auprès de l’assurance avant d’effectuer le remplacement. Cependant je recommande cette entreprise pour la qualité générale de la prestation bien supérieure à celles du marché
Bonjour , Je voudrais vous faire part de mon entière satisfaction , en ce qui concerne l'intervention de votre technicien , aujourd'hui mon installation fonctionne à nouveau , il est vrai qu'il a fallu changer d'onduleur , l'ancien ne fonctionnait plus . J'ai été soulagé et j'ai apprècié la prestation de votre technicien et de votre service , dans sa prise en charge globale, de l'accueil par téléphone au technicien . En effet, ne sachant vers quel artisan me retourner ! ( mes installateurs ayant déposé le bilan ) j'ai trouver votre site sur internet . Aussi je me ferai un ambassadeur des plus élogieux envers quiconque ayant un problème avec une installation photovoltaïque je reste à votre disposition et encore une fois , mes plus vifs remerciements pour votre professionnalisme.
Contact agréable. Réponse rapide et mise en œuvre soignée et efficace.
Pour faire suite à votre demande d'enquête nous pouvons vous faire part de notre satisfaction tant par l'accueil téléphonique que par l'installation elle même. Cordialement.
Lorsque l'onduleur de mon installation photovoltaïque a rendu l'âme après plus de 8 ans de bons et loyaux services, je me suis vraiment demandé si j'allais trouver une entreprise fiable pour m'en installer un autre, après les multiples faillites observées dans le secteur du solaire. Trop content d'avoir trouvé France Dépannage Photovoltaïque, avec des employés compétents et efficaces, aussi bien à l'accueil téléphonique qu'à la mise en service du nouvel onduleur, en espérant pouvoir encore longtemps compter sur eux en cas de problème.
Super boulot Travail soigné mes panneaux installés produisent de l'électricité maintenant. Merci à l'équipe de Pro Expert Solaire pour leur professionnalisme et aux 2 poseurs. Tarif moins cher que la concurrence et produit Français
Bonsoir Satisfait de vos services aussi bien du commercial que du technique. Encore merci et meilleurs voeux pour cette année. Cordialement.
Bonjour, Bonjour, Bravo pour votre efficacité, j’ai perdu du temps à chercher une entreprise capable de remettre en route ma production d’électricité . Un simple mail et diagnostic réalisé un dimanche et gratuitement, devis fiat sur place et dépannage 3 jours après. Merci
Très bonne prestation .Rapidité et sérieux du technicien. Entière satisfaction Cordialement,
Prestation rapide et très pro. Intervenant courtois et efficace. Très bien
Bonjour, Après un premier refus de dépannage juste pour changer le connecteur , je suis très satisfait de l'intervention du technicien qui fait preuve de professionnalisme.
Technicien à l'heure et très rapide bonne explication sur la pose et l'appareil. La standardiste est très professionnelle.
Trés bien tant dans l’accueil que dans la prestation
Insatisfait de l'installation de panneaux photovoltaïques par une entreprise qui ne pouvait plus honorer sa garantie pour cause de faillite, j'ai cherché sur internet une autre entreprise pour un contrat de contrôle et de maintenance de cette installation. À l'inverse des nombreux démarchages par téléphone d'entreprises qui m'envoyaient des " techniciens" peu fiables, j'ai trouvé rassurantes les réponses données par FRANCE DEPANNAGE PHOTOVOLTAIQUE. Un technicien est bien venu à l'heure convenue procéder à un contrôle du système. Il a passé près de 2h à tout vérifier et à procéder à un nettoyage tout en me donnant des informations claires. Amabilité, ponctualité, professionnalisme et compétences garantis (du moins sur cette première prise de contact). En raison d'expériences malheureuses précédentes, je préfère rester prudent.
Merci pour votre intervention sur mon installation photovoltaïque effectué par votre technicien. Merci de la rapidité d intervention. Cordialement
C'est une entreprise très reactive qui ma répondu un dimanche, un technicien est venu rapidement, très satisfait de leur prestation, je conseille fortement.
Claude et Mireille Bohic remercie vivement Frederic pour la pose de l'onduleur mercie pour son professionnalisme , et son exactitude pour le rendez-vous . merçi aussi pour ses explications pour le fonctionnement . Merçi aussi pour le perssonnel au teléphone . bon noêl a tous et bonne année .
Très satisfait de l'intervention de votre technicien, celui-ci est très professionnel et a su répondre à nos questions et donnés des conseils pour la suite .Nous recommandons votre société à tous ceux qui ont besoin d'un service de maintenance pour des panneaux photovoltaïques ...
Bonjour agent serieux tres bon diagnostic tous marche bien a ce jour merci
Très satisfait de leur prestation, je les ai appelé le dimanche et ils m'ont répondu le jour même, une entreprise très reactive, je recommande
Dépannage impeccable
Je suis très satisfait des services que vous m'avez apporté, suite au dis fonctionnement sur mon installation de panneaux photovoltaique et le délais d'intervention qui à été très rapide. Avec une grande compétence du thectnicien.
le contacte avec votre agent a ete exelant quand il er venue mon domicile
Pour ma première intervention d'entretien sur mon installation , le technicien a été très professionnelle , courtois , sympathique et a répondu à toutes mes questions. Toutes mes félicitations a vous , vous êtes une société de confiance , de nos jours , cela devient difficile d'en trouver ! Nous vous souhaitons de tres bonnes fetes de fin d'année .
Je vous ai contacté cet après-midi pour le suivi de mon installation photovoltaïques qui avait un soucis. En effet depuis que l'installateur a fermé, elle ne bénéficie plus d'aucun entretien. Merci beaucoup pour l'assistance que vous offrez qui m'a été très utile. Bien cordialement
Bonjour J’ai appelé France dépannage sans trop savoir. Dès le premier au contact téléphonique j’ai pu constater le professionnalisme de votre équipe,qui s’est vérifié lors de l’intervention très rapide . Horaires largement respectés, de bons conseils et service sans faille. Je me suis sentie en confiance. En vous remerciant.
Avec un onduleur HS, nous ne savions plus vers qui nous tourner car notre installateur nous avait menti sur notre extension de garantie. France dépannage photovoltaïque est venu rapidement, en respectant l'horaire. Ils ont changé notre onduleur de suite de façon professionnelle. La personne qui est venue était très sympathique et claire dans ses explications. Nous en sommes très contents. Elle nous a dépanné rapidement et nous avons eu par mail tous les documents qu’elle m’avait dit que nous recevrions : facture, notice en français et garantie du constructeur de l’onduleur pour 10 ans. Merci à vous pour votre sérieux et professionnalisme !!
Rapidité, Efficacité, Compétence de Ludivine (assistante commerciale) et Frédéric (technicien).
Vraiment impliqué dans notre dossier. Après une panne d'onduleur et comme la société qui avait monté notre installation photovoltaïque avait fermé, nous avons contacté France dépannage photovoltaïque qui nous a entièrement satisfait. Nous avons à nouveau pris contact avec cette entreprise suite à un sinistre foudre sur notre installation et comme la dernière fois, nous avons été ravis de la réactivité et du suivi de notre dossier et du professionnalisme et de la gentillesse de l'agent qui est intervenu. Vous pouvez compté sur eux pour vous dépanner
Je n'arrivais pas à trouver une entreprise pour établir un devis et réparer mes panneaux solaires qui ne fonctionnaient plus; La société qui me les avait installés avec mis la clé sous la porte et aucune des sociétés contactées ne me faisaient de retour. Une amie à trouver les coordonnées de France dépannage et a pris contact. Le RDV a été pris de suite et le déplacement s'est fait très rapidement. Nous avons été contacté 1/2 heure avant l’intervention; Le technicien, très professionnel et très courtois nous a dépanné de suite et a su nous expliquer très clairement le processus. Il est évident que je ne peux que recommander cette société et ses intervenants. Un grand merci.
Entreprise de qualité, professionnelle, efficace, très bon contact. Je recommande fortement aussi bien pour du dépannage que de l'installation. Heureusement que des sociétés sérieuses comme celle-ci existent. Un grand merci.
Nous vous remercions pour votre engagement professionnel. Bien cordialement.
Bonjour, je tiens à dire toute ma satisfaction lors de votre intervention à mon domicile. Très sérieux et rapide. Merci pour tout. Cordialement
prestation excellente, rapidité, exactitude, technicien a la hauteur et très agréable, un grand merci
En ce qui concerne la prestation, rien à signaler, votre technicien a fait preuve de professionnalisme. Cordialement,
Les travaux prévus ont été réalisés le 20 de ce mois. Électricien très professionnel, nous a bien expliqué sur la bonne marche de l'installation. Avons appris certaines choses inconnues de nous concernant les panneaux photovoltaïques. Enfin, très bon contact. Salutations cordiales.
Bonjour J'ai bien apprécié votre service dépannage photovoltaïque au quel je donne 5 étoiles. Je trouve très sérieux autant le rapport contact rendez vous... Et l'heure de l'arrivée du dépanneur très ponctuelle, il ai même arrivé en avance. Et nous à dépané rapidement, dans l'heure qui suivait le photovoltaïque était réparé et produisait. Donc bravo et merci à l'équipe de France Dépannage photovoltaïque.. je recommande se site par téléphone ou sur internet..
Suite à notre appel téléphonique j’ai pu remettre l’appareil en service. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Cordialement
Merci beaucoup vous avez totalement répondu à nos attentes .
Bonjour, Je suis vraiment satisfait du technicien. En effet il m’a rappelé comme convenu sous 24h et a pu très rapidement solutionner ma panne. Tout ceci à distance. C’est super. Bravo pour le professionnalisme et la réactivité.
très bon contact, sérieux et bonne prestation. Je recommande
Bonsoir équipe formidable de très bon conseil et très disponible merci élise 19 h20 toujours au bureau si vous avez un problème-avec vos photovoltaïques je vous les recommande Ai fait appel pour un problème d onduleur équipe super et très professionnel vous pouvez les appeller sans problèmes bravo a France dépannage a Elise et david
problème pris en compte rapidement et très satisfait de l’intervention réalisée par Mr BITTON cordialement
Bonjour, ma prise en charge a été rapide. Le personnel est accueillant et sympathique. Le travail est sérieux et appliqué. Je recommande votre société.
je vous remercie pour la prise en charge de mon onduleur en panne.le devis m'est parvenu très vite et la pose s'est faite très rapidement avec un personnel compétent .je suis très content de votre prestation . salutations
cette société est intervenue sur mon installation pour un changement d'onduleur je ne peux que la recommander car ils ont été très professionnels et réactifs.
Nous sommes satisfaits à 100% de France Dépannage Photovotaique que nous recommandons vivement.
Réparation de mon onduleur dans des délai correct . Technicien agréable ,a l'écoute ,compètent .Merci a votre société
Nous sommes très satisfait de votre travail. Changement de l'onduleur, dépannage rapide. Très bon technicien. Nous vous recommanderons sans problème
Nous sommes satisfaits à 100% de France Dépannage Photovotaique que nous recommandons vivement.
nous sommes très satisfait très bon travail nous vous recommanderont à celui qui à besoin cdt
Bonjour, Merci de votre envoi de notre facture qui une fois de plus nous donne entière satisfaction. La note globale est 20/20 Il n'y a aucune critique. Une intervention rapide, efficace dans la compétence et la courtoisie la plus totale. Cordialement
Contact rapide après demande sur internet, puis contacter par le technicien pour convenir d'un rendez-vous. Diagnostic et changement du onduleur en moins d'une heure.
Encore félicitations à vous et merci pour votre intervention qui a été très efficace. Après 8 années de service, l’onduleur (Fronius IG 30) de nos panneaux photovoltaïques a arrêté de fonctionner. Comme pour de nombreuses personnes la société qui a fait l’installation n’existe plus. Un coup d’œil sur internet et plusieurs coups de fil plus tard c’est la société France Dépannage Photovoltaïque qui a été la première à répondre et à proposer un rdv avec un technicien. L’accueil téléphonique a été très professionnel et Mme Elise BORGNE très sympathique et disponible (rappel du rdv le dimanche !). Le jour de l’intervention, le technicien nous a prévenu 1/2h avant son arrivée. Il était tout aussi professionnel et poli. Le changement d’onduleur a été une formalité (Growatt S), il a ensuite expliqué son fonctionnement et le suivi sur l’application ShinePhone. Il a même nettoyé sa zone de travail. Le lendemain Madame BORGNE nous envoyait la facture, le bon de garantie de 10 ans et le mode d’emploi en PDF. Un sans-faute et une installation à nouveau fonctionnelle. Félicitations à ces deux personnes pour leur professionnalisme et leur courtoisie. PS : Deux jours après, nous avons eu un appel téléphonique d’une des autres boîtes contactées en même temps que FDP qui voulait nous proposer un rdv sous quinze jours pour établir un devis !....
Je Tiens à vous remercier vivement pour votre intervention téléphonique. En effet l’EDF avait procédé à des travaux de changement de transformateur dans mon secteur et avait fait disjoncter mon installation de production de panneaux solaires, de ce fait nous avions contacté Enedis de notre région et nous ont dit de faire intervenir un électricien (bien sûr à nos frais) qui nous aurait très certainement fait changer l ondulateur (de 1500 a 3000 €) Encore merci à vous pour l’intervention téléphonique et bravo pour votre honnêteté. Cordialement
Bonjour Merci pour votre rapidité et efficacité je recommande cette société a tous .
Rapidité du service dépannage sur simple question envoyé par mail, j'ai été dépanné gratuitement par téléphone et trés rapidement. Merci
Accueil téléphonique sympa rapidité de prise en charge de ma demande. Intervention toute aussi rapide. Grande connaissance du technicien qui à non seulement changé mon onduleur mais a également constaté que tous les panneaux n’étais pas raccordé (75% seulement relié). Surtout n'hésiter pas les bonnes entreprises se font rare.
Bonjour Merci pour votre rapidité et efficacité je recommande cette société a tous .
Madame BORGNE, Je tiens, malgré le retard si je puis m'exprimer ainsi, à vous remercier pour la vigilance dont par deux fois vous avez fait preuve. La première fois en m'indiquant les fonctions à vérifier pour que l'onduleur se remette en route. Votre professionnalisme m'a mis sur les rails et j'ai pu me dépanner moi-même. Et hop, quelque temps après : la panne qui ne pouvait qu'advenir. Vous êtes intervenue à la vitesse grand "V" et surtout m'avez-vous remis entre les mains d'un réparateur consciencieux dont la rapidité m'a valu un grand étonnement et les réponses à mes naïves questions un approfondissement intellectuel de ce que sont les modalités de marche de l'appareil remplacé. Depuis, touchons du bois bien sûr et je vous prie de croire, Madame, en ma considération.
Bonjour, Je viens d'appeler France dépannage photovoltaïque. Une charmante dame m'a dépanné en 2 minutes par téléphone et sans contrepartie financière. Merci à elle pour son professionnalisme Je conseille vivement leur service.
Je vous remercie pour le sérieux et le travail de qualité de votre personnel sa compétence
Bonjour Madame BORGNE Je tenais à vous remercier vous et votre technicien pour le remplacement de notre onduleur ce jour à CAMON. Ce dépannage s'est très bien déroulé en ce qui me concerne (informations avant intervention et une intervention sur site très bien gérée et efficace: l'installation fonctionne à nouveau).
très satisfait de la prestation remplacement de l onduleur dépanneur soigneux suivi du dossier très bon merci
Bonjour, très satisfait de vos services et principalement du technicien : pour sa compétence, ses explications ainsi que la rapidité du dépannage...... sans parler de sa gentillesse, je conserve son N° en cas de besoin. Si dans le voisinage un problème photovoltaïque se pose je vous conseille sans problème. Merci encore et salutations à tous.
Madame BORGNE, Je vous remercie pour votre rapidité dans la gestion de mon problème d'onduleur et de la compétence de votre dépanneur Mr BITTON Merci encore Cordialement
Bonjour, excellent prestation de services.
Bonjour, Je suis entièrement satisfait de l'intervention de votre technicien pour le remplacement de mon onduleur en panne. La qualité du service autant technique qu'adminitratif est un point fort de la société. La relation client est parfaite et madame borgne élise est remarquable par le suivi et l'envoi des documents quasi instantanément Cordialement
Suite à un violent orage, mon installation photovoltaïque est tombée en panne. J' ai fait appel à France Dépannage. Leur intervention a été rapide, efficace, d' une grande amabilité et de bons conseils. Je recommande cette entreprise se déplaçant partout en France.
bonjour , ce petit mot pour vous dire que nous sommes très content de l intervention de votre technicien qui a été très efficace et très aimable, il a été très professionnel. Je vous remercie pour ce dépannage qui a été rapide .
Service rapide et dépannage rapide. Personnes professionnelles et sympathique
Bonjour, Comme écrit et signalé à la personne qui est intervenue à mon domicile voici mon commentaire : Intervenant très sérieux avec toutes les compétences nécessaires à un tel travail qui n’hésite pas à répondre aux questions techniques posées de façon très claire et concise. Je recommande tout particulièrement. Bien cordialement.
Merci pour votre intervention, Très efficace , 1er appel le 14 :9 à 14h rendez vous fixé le soir même pour le 18:9 à 16heures, technicien arrivé à 15 heures 50 Après les tests effectués confirmant que l'onduleur était bien HS , celui-ci a été changé, le tout en moins d'une heure 30, très bonnes explications du technicien qui donne beaucoup d'infos , très bon relationnel également avec les personnes que nous avons eu au téléphone, ( il est rare que l' entreprise vous rappelle le lendemain pour savoir si vous êtes satisfait).
Vous avez réagi et travaillé comme des Pros. Bravo
Bonjour, Comme écrit et signalé à la personne qui est intervenue à mon domicile voici mon commentaire : Intervenant très sérieux avec toutes les compétences nécessaires à un tel travail qui n’hésite pas à répondre aux questions techniques posées de façon très claire et concise. Je recommande tout particulièrement. Bien cordialement.
Merci de votre rapidité et de l’efficacité d’intervention
Très contente de votre prestation Société à recommander.
Bonjour Rdv rapide technicien qui je pense connais bien son métier et agréable résolution du problème avec explications je recommande vôtre entreprise et prévoit un contrat de maintenance dans les jours qui viennent merci encore
très satisfait du travail . Dépannage rapide et excellent technicien. Très bon professionnel. A recommander en cas de soucis
Je les ai appeler, j ai eu toutes les informations que j ai demander +un rdv, ponctuel l electricien (Frédéric) a fait sont travail. Diagnostic onduleur effekta 3300 hs. Puis après reflexion, avec mon accord accord, il m installe un onduleur growatt (30 mn). Garantie 10 ans et tout fonctionne. Professionnel, rapide et efficace. Bonne continuation.
Moins de 48h pour avoir un rendez-vous et être dépanné ; le technicien a donné son diagnostic et effectué la réparation dans un temps record (moins de 2h). Très bon professionnel. à recommander. Merci
Intervention Impeccable dans tous points : exécution, explications, rapidité. Société à recommander.
Merci pour votre prestation et votre efficacité, nous avons été dépanné rapidement . La seule ombre si je puis dire c'est le montant de la facture (un peu élevé) .
merci pour l intervention aussi rapide qu’efficace
Très bon. Bonjour, Orage le 15 juillet 2018 chez moi, Ardennes Belges. Société de l’installaion en faillitte… (comme beaucoup en Belgique). Onduleurs schneider k.o et compteur k.o. En faisant des recherches sur Internet, je me retrouve sur France Dépannage. Un coup de fil…et 10 minutes après… On me téléphone pour prendre un rendez-vous pour un devis.. Le lendemain, un technicien arrive, analyse etc…. Devis fait le jour après. Rapidité, installation, organisation du Top… Une société à faire connaître. 5 étoiles *****
Bonjour, nous vous remercions de votre prise en charge, et de votre rapidité d'intervention. Nous sommes très satisfaits et recommandons votre société.
Rapidité et efficacité bravo
Nous avons été pris en charge tout de suite par téléphone et un RDV a été pris rapidement. Maison sérieuse. Rien à dire. Merci
Bonjour, Je ne peux que confirmer les avis des autres clients, en effet suite à la conversation téléphonique, un technicien, David, m’a contacté le lendemain pour une intervention le jour même ce qui est appréciable sachant que chaque jour sans production est une perte de production. Malheureusement, la panne était sérieuse, ondulateur HS, donc remplacement de celui-ci, je trouve le temps de vie d’un onduleur un peu léger, 8 ans, le technicien en avait un dans son véhicule, il m’a assuré que pour cette marque il avait bien tenu, bref, en ce qui concerne la société France dépannage, rien a dire si ce n’est que du bon autant au point de vu de l’accueil, du service et de la réactivité bravo à toute l’équipe et heureusement qu’il reste des sociétés digne de ce nom, avis au lecteur attention internet regorge d’escroc, avec France dépannage vous pouvez y aller sans problème. A présent tout fonctionne à nouveau avec une garantie 10 ans. Ne changer rien, tout est parfait. Cordialement.
je suis entièrement satisfait de l'intervention faite par votre technicien. Ce dernier a très bien expliqué son travail, il est très compétent et très aimable. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services en cas de problèmes. Encore merci pour cette intervention
Bonjour,nous sommes très satisfaits du dépannage et Guillaume est sympa et très professionnel. Merci encore pour cet excellent travail. Cordialement.
Bonsoir Concernant la prise en charge de mon sinistre je tiens à vous informer que j'en suis très satisfaite à ce jour. Merci
Bravo et merci du département des Landes Intervention rapide par un technicien aimable et compétent .
Un grand merci pour ce dépannage plus que rapide et efficace! J'ai été contactée par votre entreprise une dizaine de minutes seulement après avoir demandé de l'aide et j'ai été dépannée par téléphone en une poignée de secondes. Félicitations pour votre professionnalisme!
Bonjour, Suite à votre intervention du mois de juillet, nous sommes très content du service de votre réparateur. Il a été très professionnel. La panne a été diagnostiqué rapidement. Sincères salutations.
Service d’intervention rapide, disponible, technicien avenant et à l’écoute.
Bonjour Je vous remercie beaucoup pour la rapidité d’intervention, et surtout pour le professionnalisme du technicien qui a su diagnostiquer et remettre l’installation en service très rapidement. Il a su aussi répondre à nos questions et interrogations sur le fonctionnement du système. Pour moi, c’est un sans faute et je recommanderai votre société en cas de besoin Cordialement
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre compétence joint à une extrème amabilité. Vous avez su réparer notre ondulteur en 3 secondes Merci encore
J'ai écouté jadis Macha et France inter, J ai entendu hier Élise de France dépannage photovoltaïque. J étais un naufrage du photovoltaïque, elle et son équipe, et particulièrement le technicien charge des travaux à mon domicile, m'ont réconcilie avec la technique . Bravo pour l accueil, les renseignements, la prestation technique sur place...à tous les étages de la réparation, le contact humain était présent, il y avait les comptes client et fournisseur, froids et déshumanisés, aujourd' hui je peux attester du conte client / fournisseur.... Puisse cette belle rencontre perdurer dans le Sav. Merci à vous
Entièrement satisfait du travail. Excellent technicien qui nous a changé l'onduleur rapidement. Je recommande vivement Pro expert solaire en cas de soucis.
Très bon. Bonjour, Orage le 15 juillet 2018 chez moi, Ardennes Belges. Société de l’installaion en faillitte… (comme beaucoup en France). Onduleurs schneider k.o et compteur k.o. En faisant des recherches sur Internet, je me retrouve sur France Dépannage. Un coup de fil…et 10 minutes après… On me téléphone pour prendre un rendez-vous pour un devis.. Le lendemain, un technicien arrive, analyse etc…. Devis fait le jour après. Rapidité, installation, organisation du Top… Une société à faire connaître. 5 étoiles ***** Rapidité, Analyse, Amabilité...
Nous avons été satisfait de la rapidité et du service de votre société, c'est agréable.
Très satisfaite J’ai dimanche13 août au soir poste une demande d’intervention en expliquant mon problème, lundi matin 9 heures j’ai été rappelée par l’assistante et le rendez-vous était posé pour le lendemain matin 9h Le technicien très gentil et professionnel a regardé mon problème tout en m’expliquant ce qu’il faisait avec bonheur pour moi le problème était beaucoup moins grave que je ne me l’imaginais et tout a fonctionné. Il aurait très bien pu me diagnostiquer un ondulateur HS et m’en vendre un..... le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise est à recommander les yeux fermés, tant par l’accueil téléphonique de l’assistante que le savoir faire et professionnalisme du technicien
Avec tous mes remerciements pour l’intervention rapide et efficace de votre entreprise et votre compréhension.
suite au devis les travaux on été fait assez rapidement avec beaucoup professionalisme
merci de votre intervention immédiate et d'avoir pu me dépanner le jour même suite à votre contact et à votre diligence pour me dépanner . votre technicien est venu le jour même même tardivement pour pouvoir me changer l'onduleur défaillant . le diagnostic a été rapide ainsi que le changement d'onduleur . votre technicien m'a informé des pb avec les onduleurs et décrit vos compétence dans ce type de dépannage . en vous remerciant de votre diligence cordialement
Avec tous mes remerciements pour l’intervention rapide et efficace de votre entreprise et votre compréhension.
Un tout grand merci pour votre gentillesse, Elise, et votre aide précieuse ! Le versement est fait et je remplirai l’évaluation très volontiers. J’ai déjà parlé de vous à d’autres personnes qui avaient acquis des panneaux photovoltaïques en même temps que nous et chez le même entrepreneur, je leur ai conseillé de s’adresser à vous en cas de soucis. Très chaleureusement encore merci à vous. Ayant une panne d’onduleur fin juillet, et l’entreprise qui nous a placé les panneaux photovoltaique étant volatilisée, j’ai contacté plusieurs services (dont celui de notre fournisseur d’énergie…. Sans succès) pour arriver sur le site de France dépannage. J’ai eu de suite une réponse et Elise, avec beaucoup de gentillesse et professionnalisme s’est occupée de mon problème. Rapidement elle a établi un devis et proposé le remplacement de l’onduleur pour ce 21 août. J’ai été agréablement surprise, habitant en Belgique, de pouvoir être dépannée par cette entreprise. Le technicien David, également très aimable a bien remplacé et vérifié l’installation. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande vraiment cette entreprise autant pour son efficacité, rapidité et sa gentillesse, au téléphone et dans leur intervention. Encore un super merci !
Madame, je vous remercie pour la rapidité et la qualité du travail effectué ; votre technicien est très professionnel et discret. Nous sommes très satisfaits. Cordialement.
Très satisfait de la prestation aussi bien commerciale que technique, d'autant plus que les installateurs sont injoignables. Salutations
A la suite de la foudre sur Grenoble hier, la LED rouge de mon onduleur SMA s'est allumé. J'ai appelé le service client SMA qui n'a pas su me répondre. Mon correspondant m'a simplement dit qu'il allait m'envoyer la liste des électriciens Agrée SMA sur Grenoble et qu'il faudrait certainement changer l'onduleur car une carte électronique avait du griller. Je vous ai appelé à 13h56 ; à 14h38 un de vos technicien m'a rappelé et m'a indiqué un certain nombre de tests à faire ; dans le boitier DC un disjoncteur était sur OFF; il m'a dit de le remettre sur ON et au bout d'environ 1 minute tout est rentré dans l'ordre. Vraiment génial. Je n'ai pas le nom du technicien mais il mérite des félicitations pour sa compétence, sa disponibilité et sa gentillesse. Bien cordialement,
Satisfaite de votre prestation, de la rapidité d’intervention, de la discrétion, de la ponctualité et de la politesse du technicien. J’ai apprécié les appels téléphoniques pour confirmer l’horaire.
Nous vous remercions encore pour votre amabilité et pour l'intervention de votre technicien. Bonne fin de journée. Cordialement.
Merci pour la rapidité de votre intervention, les explications données par l'électricien.
Réactivité et qualité de service. Une équipe à l'écoute !
Respect du RDV, technicien agréable et disponible à nos questionnements, satisfait en tous points
Bonsoir Madame Elise , Bien reçu la facture et le certificat de garantie de l’onduleur installé par Frédéric . Belle performance , une grande disponibilité , des explications convaincantes et précises , un grand professionnel . A féliciter . Un accueil téléphonique agréable , une coordination efficace entre la technique et le commercial . Une entreprise à recommander . Un grand merci à votre intervention efficace . Bien cordialement .
Suite à mon mail du Samedi, le contact téléphonique, dès le dimanche, a été très efficace pour un premier diagnostic. Cédric, le technicien s'est rendu sur place pour constater le défaut de fonctionnement de l'onduleur. Devis de réparation envoyé dès le lendemain : Tarif un peu élevé Intervention et remplacement de l'onduleur effectués dans des délais très raisonnables, travail sérieux et de qualité. Entreprise efficace et compétente. Continuez comme ça! Bien cordialement,
Bon accueil prise en compte rapide,tout est bien expliqué personnels compétents et agréables.
En panne depuis quelques jours suite à un orage violent mon installation affichait STATE 404 . Je suis allé sur internet et j'ai affiché Dépannage d'onduleur Fronius et j' ai contacté le numéro de téléphone indiqué. J'ai eu une dame qui m'a donné des instructions et face à l'onduleur, en quelques minutes le système s'est remis en service. Merci beaucoup pour ce dépannage efficace et merci pour l'accueil et la gentillesse de la personne que j'ai eue au téléphone.
Bon travail et prise en charge rapide Cordialement
remerciements :Dépannage trè rapide, rappel 15mn après ma demande,accueil sympatique, et efficacité maximum.Merci encore, je garde le lien vers votre site.
Bonjour Merci encore pour votre prestation J'ai recommandé votre entreprise à toutes mes connaissances possédant du photovoltaique Merci encore
Bonjour Société sérieuse et réactive. Se charge de tout dans les meilleurs délais
Bonjour, Je vous remercie pour la qualité de vos services : accueil téléphonique, prise de rendez-vous... Le technicien a été très compétant et très gentil. A recommander. Cordialement.
Une Excellente prestation tant sur le diagnostique que sur l’intervention finale. Je tiens aussi à faire part de la qualité de la relation clientèle tant par le technicien qu’Elise, dans la gestion du dossier.
Bonjour, nous avons trouver vos coordonnées sur internet car nous avions un problème avec notre onduleur. Nous avons trouvés des personnes très compétentes et très serviables qui connaissent leur métier. Un grand merci à Elise pour son accueil téléphonique et à Frédéric pour son travail très bien effectué , à son écoute et ses explications aux questions que nous pouvions nous poser. Une entreprise à recommander pour son savoir faire
Rendez-vous rapide , dépanneur dans les temps , installateur sympathique professionnel et qui explique très bien en vulgarisant la technique .Malgré le montant de la facture dû au remplacement de mon équipement , je suis satisfait de la prestation
Le remplacement de l'onduleur a été correct, son fontionnement immédiat. Travail bien fait.
Merci pour votre aide Ce dépannage par téléphone m'a permis de comprendre comment fonctionne ma centrale photovoltaïque Je garde vos coordonnées au cas où elle tomberait vraiment en panne !! Cordialement
trés comptant de la préstation du téchnitien qui ma rassuré sur l état de l instalation des paneaux photovoltaique ainsi que de l instalation générale de tous l ensanble . MERCI a toutes votre équipes
Tres bonne prestation tres bien reçu au tel et vite reparer et ponctuel
Bonjour, Je vous laisse un commentaire pour vous remercier de votre dépannage téléphonique. Vous avez été rapide et efficace. Je vous recommande vivement Je reviens vers vous rapidement pour l'entretien annuel de mes panneaux photovoltaïque Cordialement
Bonsoir Madame Un très grand merci d'avoir répondu ce vendredi 13 juillet vers 20h00 à ma demande de dépannage de mon installation alors même que je n'avais eu auparavent aucun contact avec votre entreprise. Immédiatement, vous avez pris ma requête en considération et vos conseils téléphoniques, précis, ont permis de résoudre le problème qui était apparu : "connection rompue", provoquant l'interruption de production d'électricité. Soyez assurée Madame de ma reconnaissance pour la qualité de la relation et l'efficacité de votre service.
Bonsoir; technicien très agréable courtois et bonnes prestations Rien à dire nous avons été très contents de son travail une note 20/20 Recevez mes sincères salutations
Très bon service
Parfait bravo
Très bonne prestation,très bons conseils.Intervenant efficace et très gentil.rien à redire.
Le contact avec le technicien pour le rendez-vous par téléphone : Très bien Le jour et l'heure prévu pour le remplacement : Très bien Les explications pour la mise en service et le contrôle du fonctionnement de l'onduleur (téléchargement de l'application, la prise en main de l'application) : Très bien Le contact avec le technicien et son intervention : Très bien Pour votre info, je travaille dans le dépannage de machines-outils dans les différentes entreprises de la région. Cordialement
Je vous remercie pour la qualité de votre prestation : accueil, planification, ponctualité et intervention (réparation et informations fournies)
Bonjour je voulais vous dire que ce service est remarquable Très bon dépannage, très sérieux et qu'ils connaissent bien leur travail je vous remercie Cordialement
PROFESSIONNEL, RAPIDITE et PONCTUALITE Suite à un soucis sur mon installation Photovoltaïque, j'ai fais appel à une société proche de mon domicile, celle-ci incompétente à souhait n'a pas réussi à établir de diagnostic et c'est donc à France dépannage Photovoltaïque que je me suis adressé. le technicien est arrivé à l'heure dite, le diagnostic fût rapide et la réparation aussi.... je recommanderai volontiers cette entreprise à l'avenir accueil téléphonique parfaite, information et technicien compétant.
J'ai été ravie du service rendu par vos soins, la disponibilité et l'écoute de la responsable ainsi que du technicien venu à domicile. Ce dernier se propose de m'aider et de me conseiller à la moindre question , c'est fort sympathique. Que du plus, merci à vous !
Merci pour votre réactivité et la compétence de votre technicien qui a résolu mon problème d'onduleur en 30 secondes par téléphone. Une adresse à conserver et à conseiller
Entreprise très pro et ayant le sens du service. Trouvé sur le net. Disponibilité immédiate pour prise de rdv. Technicien à l'heure gentil et très compétent. Malheureusement onduleur à remplacer donc coût un peu élevé. Je n'ai pas de point de comparaison donc difficile de juger le rapport qualité / prix. Mais travail soigné et réalisé immédiatement après diagnostic. Elise efficace, aimable et disponible quand j'ai demandé des explications sur la facture au téléphone. Garantie de 10 ans pièces.
Je tenais à vous féliciter pour la rapidité d'exécution tant pour la prise de rendez-vous, la venue du technicien, son diagnoctic et l'exécution des travaux. Il est arrivé à l'heure convenue et 1h45 plus tard, notre onduleur était remplacé et l'installation fonctionnnait de nouveau. Merci à vous Elise pour le contact téléphonique et à Frédéric pour sa ponctualité, ses explications et son travail. Bonne soirée et bon weekend
Nous avons été très satisfait de votre prestation . Rapidité efficacité et professionnalisme . Nous n'hésiterons pas à vous conseiller. Cordialement
Suite à une panne de l'onduleur (10 ans) de mon installation photovoltaïque, j'ai contacté la société FRANCE DEPANNAGE PHOTOVOLTAÏQUE. Contact très cordial et prise de rdv rapide avec un technicien compétent et très coutois, pour établir un devis. Le remplacement a été éffectué lui aussi rapidement et tout fonctionne à nouveau. Entreprise compétente et sérieuse. Continuez comme ça!
Technicien très compétent
Bonjour, Retour très satisfaisant de votre technicien. Rdv à l’heure, Intervention réalisée rapidement, fonctionnement normal. Très positif.
Entreprise sérieuse, réactive de la prise de contact au remplacement de l'onduleur. Technicien compétent, travail propre et net. A recommander. Bonne réception, Cordialement ;
" Prestation plus que très satisfaisante, de l'accueil téléphonique au déplacement chez nous changement d onduleur explication très claire ! De vrais professionnels qui allient compétence et écoute." merci a vous et à votre équipe
bonjour, intervention efficace et rapide tout le personnel est professionnel et très compétent. Merci à tous
Travail très professionnel. Tout a été parfaitement respecté: les délais, le tarif, la qualité des travaux.... Bref, je recommande cette société.
« Service très rapide et professionnel, un bon suivi et une bonne explication des installations, techniciens ponctuels et agréables. » Cordialement,
Je tiens à vous remercier vivement pour votre accueil, votre écoute et la solution que vous avez su nous apporter, par téléphone et gratuitement ! suite à la panne de notre système photovoltaïque. Ayant connu certains déboires dans le passé, au moment de l'installation, j'avoue que la survenue de cette panne nous a plongés dans l'inquiétude, ne sachant pas vers qui nous tourner pour la remise en marche, l'expérience photovoltaïque nous ayant hélas laissés sur une amère impression dès le départ. Mais vous avez su nous remettre en confiance par, je le répète, votre accueil et la prise en charge de notre problème jusqu'à sa pleine résolution, et cela en quelques minutes. Si à l'avenir un quelconque dysfonctionnement survenait, nous saurions à qui nous adresser, soyez-en assurée ! Merci encore, chère Madame, Très cordialement,
Madame, vous m'avez dépannée en 3 minutes vous êtes fantastique car je n'y connais rien en electricité et encore moins en onduleur photovoltaîque et vous m'avez guidé pas à pas vers les boiotiers différent de mon instalation et tout set redevenu normal et mon onduleur c'est réinnitialisé merci beaucoup de votre écoute et de votre réactivitée pour m'assisté. bonne soirée
Le prestataire a été ponctuel, de contact agréable, clair dans ses explications. Il a eu l'intelligence de contacter quelqu'un d'autre par téléphone afin d'éviter toute erreur. C'est tout à son honneur. Je suis donc satisfait, même si le coût m'a "refroidi "...
Par la présente, je vous fais parvenir ce petit message de remerciement suite au sinistre subi sur l’onduleur du photovoltaïque. Je vous adresse toutes mes félicitations pour la réactivité de vos services de France Dépannage photovoltaïque suite à cette panne. Il y a eu une très bonne coordination et un temps assez restreint entre l’expertise et la pose du nouvel onduleur pris en compte par mon assurance. Je souligne la rigueur , le sérieux et le professionnalisme du dépanneur de votre agence de dépannage de CHALON/SAONE.71. Il ne fait aucun doute qu’au prochain problème sur mon installation, je ferai appelle à votre société distante de 50 Kms de chez moi. Quant à vous madame, je vous adresse également toutes mes félicitations pour la prise en compte de mon problème et surtout votre écoute et grande disponibilité à votre poste. Tout s’est réglé très facilement par téléphone et par internet. Encore une fois, merci pour tout. Bien cordialement
Bonjour très bon travail du technicien et très poli . Quand au service téléphonique rien a dire très gentille cette dame continuer comme ça
bonjour je donne suite a vos prestations . personnellement j'étais ravi de travailler avec vous , le conseiller que j'ai eu au téléphone ,la dame qui m'a donner rendez vous et la personne qui a travailllé chez moi. merci pour le travail que vous avait fait . bonne continuation.
Bonjour très bon travail du technicien et très poli . Quand au service téléphonique rien a dire très gentille cette dame continuer comme ça
Je tiens à vous exprimer mes plus vifs remerciements pour votre dépannage par téléphone. En effet, mon installation solaire photovoltaïque étant en panne j'ai téléphoné à France Dépannage et une personne très aimable et compétente m'a permis de remettre mon installation en bon état de marche et cela, par téléphone ! Encore tous mes remerciements.
Merci pour votre réactivité afin d’intervenir sur mon onduleur en panne, pleine satisfaction de vos services
Bonsoir Madame BORGNE, J’ai eu aujourd’hui une très grande satisfaction. J’étais désolé et je pensais ne pas résoudre mes problèmes de non production par mes panneaux photovoltaïques. J’ai appelé par téléphone vos services et : j’ai été écouté, l’on m’a guidé, à l’onduleur d’abord puis aux disjoncteurs bref j’en suis encore tout Béa après ce travail à l’aveuglette l’installation est repartie. Alors je tiens non seulement à vous remercier mais en plus à vous exprimer toute ma gratitude. Ce fut vraiment du beau travail . Vous méritez que votre hiérarchie reconnaisse votre professionnalisme. Cordialement
Bonjour Votre technicien vient d’intervenir a mon domicile et je souhaitais vous félicitez pour votre intervention, votre rapidité et votre efficacité . Cordialement
aprés mainte recherches sur internet j ai trouver vos coordonnées pour une panne de l'onduleur de mes panneaux photovoltaîques. j ai eu la bonne surprise de pouvoir vous avoir tout de suite en ligne. De plus votre savoir faire et votre professionnalisme on fait q' au bout de quelques minutes tout était réparé. je garde précieusement vos coordonées, et je vous remercie infiniment. Vous êtes formidable et je recommande fortement votre site. Cordialement.
Bonjour Madame Borgne Très satisfait de l’écoute, de la réactivité et du professionnalisme de l’équipe France photovoltaique tout au long du processus Bien cordialement
Madame, L' intervention de votre technicien à mon domicile m 'a satisfait , rapide et efficace avec des réponses a tous mes questions. Cordialement
Merci beaucoup chère madame pour votre intervention téléphonique. Mon onduleur ne fonctionnait plus et grâce à vous il a suffit que je remontre le disjoncteur et tout fonctionne... Grand merci pour votre professionnalisme.
" Prestation très satisfaisante, de l'accueil téléphonique au déplacement chez nous! De vrais professionnels qui allient compétence et écoute." Cordialement,
Merci pour votre efficacité, vous m'avez parfaitement indiqué au téléphone la marche à suivre pour faire repartir mon installation et je n'hésiterai pas à faire appel à vous au moindre problème.
Acueil par la secrétaire très sympa. Technicien très compétent donnant des explications claires. Rapidité de l'intervention. Entreprise à conseiller.
UN GRAND MERCI POUR VOTRE INTERVENTION RAPIDE EFFICACE A TOUS LES NIVEAUX
Bonjour, Suite à un défaut sur mon onduleur de l’installation des mes panneaux photovoltaïques je me suis retrouvé bien dépourvu car la société qui avait installé les panneaux n’existe plus . J’appelle la société France dépannage Photovoltaïque secteur Bas-Rhin et je tombe sur une charmante dame qui , après quelques questions me trouve la solution à mon problème , mon onduleur fonctionne à nouveau. Mille merci à cette personne pour ce dépannage express (réglé en 5 cinq minutes ) et sans demande en contre partie. Remarquable d’efficacité Encore merci et bonne soirée
Madame, Veuillez excuser mon retard à vous remercier pour le dépannage à distance dont vous m'avez assuré. La machine a bien répondu, peut-être l'aviez-vous intimidée, mais tant est que le résultat est là (je ne vais pas aller jusqu'à dire qu'elle a doublé la mise journalière...), mais tout va bien. J'ai vu le décompte : i l est conforme à ce que nous en attendons. D'autre part je tire mon chapeau pour la réactivité de votre Société : trop souvent peu en est le cas. Je tiens sous mon coude vos référence car, me semble-t'il, il y aura d'autres cas. Merci donc à toute votre équipe car de tout cela ressort un management très volontaire à philosophie entraînante. Encore merci
Un grand merci pour votre acceuil et pour le serieux du technicien tres pro poli serviable un service impeccable depannage realise sous 48 h merci beaucoup
Madame ; je tient à feliciter vos services nous avons eu un technicien super sympas et une tres bonne connaissance de son travail travail soigné ,propre et réponse a toutes nos questions bravo et merci
Bonjour, Je tiens à vous remercier d'avoir pu remettre en marche mon installation photovoltaïque à l,arrêt suite à un orage violent qui l'avait fait disjoncter. Bravo pour votre professionnalisme gratuit de surcroît. Bien cordialement.
Voyant rouge sur mon onduleur . Un coup de téléphone à France dépannnage photovoltaique et le problème est résolu en 5mn par une agréable et efficace personne.
Bonjour, Dépanneur à l'heure, efficace, très poli. Satisfaite de cette intervention
L entreprise France Dépannage a été très réceptive à notre demande d intervention et de devis. Le technicien compétent et très sympathique. Nous sommes entièrement satisfaits
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique concernant votre aide pour le dépannage de nos panneaux solaires,voici notre appréciation : Nous avons contacté FRANCE DEPANNAGE pour un problème technique sur nos panneaux solaires un dimanche matin, et avec une agréable surprise on nous a immédiatement répondu. Notre interlocutrice a été d'une agréable gentillesse et a répondu efficacement à notre demande et nous a aidés à régler le problème. Entreprise sérieuse et réactive.
Bonjour, Merci pour l'envoi du certificat de garantie. Nous avons été très satisfait de l'intervention du dépanneur qui s'est montré très professionnel tant par sa capacité à trouver la panne et sa rapidité que par les réponses très techniques qu'il a su apporter à nos questions. C'était une intervention fiable, technique et professionnelle de sa part.
Bonjour, Rapidité, Efficacité. Super. Toutefois, il manque un document entre le temps où l'on donne les chèques et le temps où l'on reçoit la facture : histoire de nous rassurer, avec les coordonnées de l'entreprise et du poseur. Merci pour tout.
Bonjour, Depuis 2012 date d'installation de mon ensemble photovoltaique, j'ai vécu des galères, car tous mes fournisseurs ont fait faillite. Le 14 avril 2018, j'ai fait la connaissance de l'entreprise "France dépannage photovoltaique" pour un devis de remplacement d'un onduleur solaire défectueux. Ce dernier, après l'accord de mon assureur, a été remplacé le 16 mai par un onduleur dernière génération : DELTA H3 FLEX garanti 10 ans. Je suis agréablement surpris de la fiabilité et la crédibilité de cette entreprise. Confiance et rapport qualité/prix favorable. Le sérieux, la ponctualité et l'écoute du technicien dépanneur sont à souligner. Je conseille vivement "France dépannage photovoltaique" à qui j'attribue une note de cinq étoiles. Sincèrement,
rapidité,efficacité, sympatique
Bonjour Madame, Je tenais à vous remercier pour votre intervention rapide et exécutée avec un grand professionnalisme, par un technicien respectueux et très correct et très poli. Bien cordialement,
Bonjour Mme BORGNE Je viens de laisser des commentaires très positives sur les pages jaunes concernant votre prestation. Je suis très satisfait de votre travail ainsi que le technicien qui a fait l'intervention. Votre fonctionnement donne de l'espoir qu'il existe encore des entreprises et des personnes qui tiens parole. Merci encore pour votre prestation. Bien Cordialement
Bonsoir , suite a un changement d'onduleur sur mon installation faite le 07/05/2018 ; je tiens à vous remercier du travail de votre technicien très sérieux et ponctuel , il a fait un travail soigné avec des explications de qualité .A recommander .
Bonjour, Satisfait de l intervention rapide de cette société .Techniciens ont agi rapidement ,sympathiques et à l 'écoute .Changement de l onduleur,vérification des panneaux. Espérons que nous aurons une entière satisfaction par la suite.Seul inconvénient certificat de garantie en anglais car société anglaise pour onduleurs.Merci de vous procurer une traduction française.Rien à redire pour l instant et merci.
Bonjour Madame. Je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien sur mon onduleur, d'autant plus qu'elle a été effectuée le jour de l'Ascension! Merci à vous.
Un établissement qui mérite confiance Dès le debut de la demande de devis, jusqu'à la finalisation j'ai été très satisfait. Accueil téléphonique rapid, cordial, et efficace, mes délais de réalisations long ont été respectés. Professionnalisme des interlocuteurs (de contact téléphonique jusqu'au technicien) Rapidité de réponse, Rapport Qualité/Prix
l'accueil téléphonique le premier jour a été efficace et professionnel, puisque j'ai déjà eu à répondre à des questions techniques précises sur la panne et le matériel défectueux. J'ai tout de suite eu l'impression d'avoir affaire à des personnes compétentes - le rendez-vous avec le technicien a été pris rapidement, il est bien arrivé à l'heure dite - l'intervention du technicien a été rapide et efficace, ses indications claires. Et comme il avait le matériel nécessaire pour réaliser l'intervention (changement d'onduleur), il a pu faire le travail immédiatement ce qui a évité de reprendre rendez-vous et d'attendre encore plusieurs jours sans production d'électricité - facture et garantie reçus immédiatement par mail - je recommande donc votre entreprise et n'hésiterai pas à vous recontacter si besoin pour une prochaine panne (que j'espère pas trop grave quand même!) Voilà. Merci encore. Cordialement,
Bonjour Madame Je tenais à vous remercier pour votre sérieux - prise de contact rapide - contacts téléphoniques réguliers Votre technicien aimable - efficace - compétent ... PARFAIT je vous recommanderai sans problème Bien cordialement
Merci de votre rapidité , même le Dimanche il y a un contact . Votre gentillesse au téléphone et votre technicien rien à dire professionnalisme , efficace .
personnel compétent et consciencieux travaux effectué en temps et en heure entreprise à recommander dommage de ne pas en avoir plus sur le marché.Je vous attribue 5 étoiles.
Bonjour Madame Je tenais à vous remercier pour votre sérieux - prise de contact rapide - contacts téléphoniques réguliers Votre technicien aimable - efficace - compétent ... PARFAIT je vous recommanderai sans problème Bien cordialement
Bonjour Madame Borgne. Un grand merci à vous d'avoir attendu et aussi un grand merci à votre technicien qui a sut répondre à mes questions sur l'onduleur avec un travail très propre de sa part. Si souci et devant votre professionnalisme je ne manquerai pas de refaire appel à vous. Bonne semaine.
Ce message bien que tardif, pour vous faire part de ma totale satisfaction pour la remise en fonctionnement de mon installation de production d’électricité. Dépannage rapide et compétence de la technicienne étaient au rendez-vous. Sincères félicitations.
Service efficace, agréable, compétent et dynamique. Je recommande vivement France Dépannage Photovoltaïque et n’hésiterai pas à les solliciter à nouveau en cas de panne.
Très bon contact client, très professionnel, efficace et rapide, un très grand merci à toute l'équipe.
Ayant pu contacter le technicien par téléphone, je vous remercie pour la rapidité et la qualité de l'intervention. Vous pouvez donc encaisser le chèque du règlement à votre convenance. Bonne réception et bonne continuation.
Bonjour, C'est une bonne entreprise, le technicien et le secrétariat sont à l'écoute, disponible, répondent à vos attentes. le technicien est à l'heure au rendez-vous, connaissant son travail. Entreprise tres serieuse N'hésitez pas à contacter cette entreprise pour tout problème de photovoltaïque et onduleur. Cordialement
service compétent, de bons conseils , très professionnel et très aimable. nous notons 5 étoiles !!! cordialement
Bonjour intervention de très bonne qualité votre collaborateur très pro merci
Ponctuel professionnel claire dans ses explications une personne soigneuse et sympathique
Bonjour Le changement d'onduleur c'est très bien passé et très rapidement.
Bonjour, Technicien compétent, travail soigné, très gentil et courtois. Il a pris le temps de m'expliquer et de me télécharger l'appli pour surveiller mes panneaux photovoltaïque. Changement de l'onduleur rapidement. Par contre, deux remarques: primo, j'aurais aimé avoir des documents en français (notice technique et certificat de garantie) et seconde je trouve l'heure de main d'œuvre à 390€ HT un peu élevé. Maintenant c'est à l'usage que je pourrai évaluer la qualité du matériel posé. Bien cordialement,
Je suis ravie de avoir fait appel à vos services en effet je vous remercie pour la disponibilité, le professionnalisme du technicien que vous m'avez avez envoyé Je ne manquerai pas d indiquer vos coordonnées si on me le demande Bonne réception
Bonjour, Je suis très satisfait de la rapidité de l’intervention (changement d’onduleur 24h après le premier contact), c’est assez exceptionnel ! La garantie de 10 ans sur l’onduleur est rassurante, ses caractéristiques techniques sont bonnes sur le papier. J’attends de voir la production réelle à moyen terme, après 12 jours de fonctionnement la production journalière maximale (17kWh environ) est de bon augure mais est un peu en dessous des maximales atteintes avec l’onduleur précédent sur la même période (mais les températures relativement élevées cette année et le vieillissement des panneaux peuvent sans doute l’expliquer). J’aurai une meilleure vision sur ce point d’ici fin mai. Le prix me semble correct compte tenu de l’efficacité de l’intervention et de la qualité de l’onduleur. Le seul bémol, s’il faut en trouver un, dans l’hypothèse où je serai déçu par l’onduleur (ce qui n’est pas le cas actuellement, mais je n’ai pas assez de recul pour avoir un avis ferme), serait de ne pas avoir eu la possibilité de comparer parmi différents modèles et de choisir le rapport qualité/prix qui me conviendrait le mieux. Mais dans ce cas j’imagine que la réparation aurait pris plus de temps …, alors c’est un petit bémol !
Bonjour, C'est une bonne entreprise, le technicien et le secrétariat sont à l'écoute, disponible, répondent à vos attentes. le technicien est à l'heure au rendez-vous, connaissant son travail. N'hésitez pas à contacter cette entreprise pour tout problème de photovoltaïque et onduleur. Cordialement
j'ai eu recours au service de France dépannage il y a quelques jours, ceux ci m'ont répondu dans l'heure qui suivait mon appel et ont été d'une grande efficacité et rapidité, ma panne d'onduleur a été résolu par téléphone en quelques minutes, je remercie cette entreprise de ses compétences et n’hésiterai pas à la conseiller dans mon entourage. merci encore.
L 'intervention s 'est très bien passée ,le technicien était très poli et agréable, le matériel étant dans son véhicule , le réparation a été effectuée de suite , seul bémol le tarif est donné verbalement ,je n'ai pas non plus demandé à voir un tarif écrit .Je ne sais pas s'il y a plusieurs catégories d'onduleur .Le technicien à également insisté sur le fait qu'on pouvait le contacter quelque soit le probléme rencontré, donc un suivi client très appréciable .La possibilité de déposer le chèque un peu plus tard est également un plus .Je recommanderai avec grand plaisir votre société.
Bonjour Accueil téléphonique agréable et serviable. Très content du service,dépanné rapidement .technicien agréable et compétent. Nous recommandons
Lorsque notre onduleur a rendu l'âme, pas facile de trouver un technicien, on en a passé des appels, puis France Dépannage Photovoltaïque nous a envoyé rapidement un technicien qui nous a confirmé l'état de notre onduleur, nous avons reçu rapidement un devis, l'intervention s'est faite aussi rapidement après notre accord, un suivi efficace de A à Z aussi bien sur le terrain qu'au téléphone, Madame Elise Borgne disponible et à l'écoute. Voilà le soleil peut briller !!!
Je viens d'être dépanné par France Dépannage, je n'ai perdu que quatre jours de production, même le Dimanche ils s'occupent de vous. Technicien efficace, appel téléphonique consciencieux.
Ce matin j'ai contacté une entreprise pour avoir un conseil ou un rdv car problème avec ondulateur SMA .La dame au téléphone Élise a été charmante, voulant m'aider par téléphone plutôt que de faire venir un technicien et régler le déplacement. Elle a supposé à juste titre que qqchose avait disjoncté .Problème résolu par téléphone. Elle a été à l'écoute et je l'en remercie
Je confirme que je suis très satisfaite de cette société que je recommande sans soucie. Rapide, rdv technicien dans les jours suivant ma demande et semaine d'après pour le remplacement de mon matériel. Le tout avec beaucoup d'explications du technicien très pro et une amabilité extreme de la secrétaire, dans l'heure qui suivait l'intervention j'avais deja ma facture par mail ! Personnes très aimable tout les 2 et travail parfait de qualité !
Bonjour, Merci beaucoup pour votre aide sur le dépannage téléphonique de mon onduleur. Cordialement
Je remercie vivement France dépannage pour son intervention très très rapide sur mon installation en panne (plus rien ne s'affichait sur mon onduleur). J'avais la crainte de voir un"charlatan" arriver et me dire, sans rien contrôler que l'onduleur était HS. Il n'en est rien. Le technicien s'est montré très efficace et a contrôler toutes les parties de mon installation pour détecter la panne. Il a fait un travail très efficace et a répondu avec précision à toutes mes questions. Tout fonctionne correctement et je recommande vivement cette socièté. Cordialement
Bonjour madame Tout d’abord permettez moi d’apporter des corrections sur mon nom, je m’appelle Bounsone SOUTHAKAKOUMAL Concernant l’intervention de votre technicien je suis entièrement satisfait, votre technicien était aimable, ponctuel et professionnel Il a pris du temps pour expliquer le processus et cela m’a inspiré une totale confiance Suite au remplacement de l’onduleur le compteur semble reprendre sa fonction correctement En espérant seulement que le nouvel onduleur mis en place tiendra au moins 10 ans comme indiqué
J'ai pris contact par téléphone pour un remplacement d'un onduleur le mardi 17 avril 2018 matin, accueil très agréable et rapide de Mme Elise. Intervention du technicien le lendemain pour son installation, en quelques heures l'installation était à nouveau opérationnelle. Entreprise très sérieuse, technicien efficace et compétent. je suis ravie de la rapidité et le professionnalisme de la prise en charge de ma demande
Respect, délai, qualité : confiance Le onduleur ne prenait plus la charge. La société à l'origine de l'installation ayant "fondu les plombs" je me suis retourné sur internet. France dépannage a répondu avec diligence et professionnalisme à mon problème. Intervention rapide, diagnostic sûr et changement de onduleur à un prix et une garantie défiant toute concurrence. ( après comparaison avec d'autres sociétés ) Technicien efficace, professionnel, à l'écoute. Une société comme on voudrait en voir plus. Relations avec le client dans le plus grand respect, tant dans le délai de réponse que dans la qualité de la réponse.
nous vous remercions de votre intervention de la qualité de votre accueil et du suivi de notre dossier nous vous recommandons vivement les services de france depannage vous aurez affaire a Elise qui repondra a toutes vos preoccupations et pour nous Guiillaume nous a fait du bon travail. qualite d'accueil et bon travail assures
Suite mon mail le contact téléphonique a été très rapide le technicien s'est rendu sur place et le remplacement de l'onduleur effectué rapidement . Entreprise efficace et compétente. Tarif un peu élevé mais le service ça se paye bien évidement.
Bonjour, Merci pour votre intervention rapide et efficace qui a permis la remise en marche de mon installation. J'ai apprécié les explications que votre technicien a bien voulu me donner sur la panne et sur sa réparation et les conseils d'entretien. Je suis aussi rassuré quand à la durée de vie du nouvel onduleur qui a une garantie de 10 ans.
Le service apporté par "France Dépannage Photovoltaïque" a été efficace à tous les points de vue : un aiguillage rapide vers le bon service, une réponse seulement quelques heures plus tard et l'intervention d'un technicien compétent (et sympathique, ce qui devient rare) qui a diagnostiquer la panne et changé l'onduleur en moins d'une heure. Depuis, tout roule !" Bien cordialement,
Bonjour, je vous donne mes impressions après intervention de votre technicien. Personnel compétent, travail soigné. Par contre, deux remarques: primo, j'aurais aimé avoir des documents en français (notice technique et certificat de garantie) et seconde, malgré la ristourne de 100 euros que vous m'avez accordé je trouve l'heure de main d'œuvre à 390€ HT un peu élevé. Maintenant c'est à l'usage que pourrai évaluer la qualité du matériel posé. Bien cordialement,
Bonjour, Je voulais vous remercier de votre aide pour mon dossier Effectivement, je vous avais contactés car je suis en procès avec mon installateur de panneaux Le premier contact téléphonique, avec Elise, a été parfait J’ai senti au bout du fil une personne concernée et très sympathique Et efficace aussi !! car j’ai eu des nouvelles très rapidement ensuite En ce qui concerne la visite chez moi, j’ai rencontré Mr Demiel , qui est fort sympathique et efficace aussi Il fallait qu’ il fasse un constat de l’état des panneaux et de la toiture en présence d’un huissier Cette visite s’est impeccablement passée, je n’attendais pas mieux !!!! Je voulais donc vous remercier pour votre travail, votre efficacité et votre réconfort car ce n’est pas facile d être en procès pour sa toiture !!! Vous avez été rassurants quand il le fallait Je vous tiendrai d’ailleurs au courant de l’issue du procès Très cordialement
Malgré l"impossibilité d'intervenir plus loin dans la panne de mon onduleur, je tiens à vous remercier pour vos conseils téléphoniques et la venue sur place de votre technicien, qui a pu évaluer gratuitement la panne et me conseiller sur la suite à donner. Je note votre numéro de téléphone au cas où j'aurais d'autres besoins d'intervention sur mon installation photovoltaïque. Cordialement
Bonjour, Satisfait de l’intervention : rapide, précise, malgré la pluie ! Très Bien. Cordialement.
Très satisfaite du travail effectuer très bonne entreprise , réaction rapide même très rapide car appeler hier et changement d'onduleur fait ce matin . personne très ponctuel connais très bien sont travail . le monsieur était très ponctuel , rien a redire sur sont travail . société arrangeante financièrement le prix mais sa vaux le coup .
Comme promis je vous envoie un avis favorable suite a votre intervention sur mon installation. je tiens a féliciter votre technicien qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et aussi a la rapidité de votre intervention ce qui nous a permis de n'avoir qu'une perte légère sur la production. je vous remercie aussi pour l'envoi des divers document et vous souhaite une bonne continuation. Cordialement
Bonne prise en charge par le service commercial, une réponse sous les 24h. Le technicien qui a réalisé l'intervention a réalisé un travail très soigné, et très disponible pour donner toutes les explications necessaire
très satisfaite de la prestation de MR CEDRIC technicien . Très bon échange téléphonique , à l écoute du client, je conseil vivement France Dépannage photovoltaïque .Très bon échange ils sont formidable .
Très bon accueil téléphonique du S.A.V, très bon technicien, a téléphoné la veille du rendez-vous pour confirmer, a fait le travail proprement, a donné les explications nécessaires, très poli et serviable.
Bonjour Madame, je suis très satisfais du travail fait par votre technicien, et je vais vous recommander a mes amis qui ont des panneaux photovoltaiques. Cordialement
Bonjour A propos de votre intervention a notre domicile concernant le diagnostic et le remplacement de l onduleur défectueux. Nous sommes tres satisfaits de votre rapidité d intervention et du sérieux du technicien. Nous ne manquerons pas de recommander votre société a notre entourage. Cordialement.
La prestation effectuée par le technicien était parfaite, il travaille très bien , proprement et explique ce qu'il fait. Il a répondu à toutes mes attentes, je le recommande
Bonjour, je suis satisfait du technicien et de la prise en charge qui n a pas trop traîné ,continué ainsi. Cordialement
bonjour madame j ai été très satisfait de la prestation de votre technicien il connait très bien son métier,intervention rapide efficace,il explique très bien, je recommande cordialement
Bonjour Je suis totalement satisfait des prestations rapides et efficaces du technicien de votre société. Très bon contact téléphonique et explications nettes et précises. Je manquerai pas de faire appel à vous en cas de problème. Sincères salutations
J’ai demandé par mail le dépannage de mon installation. Une heure plus tard j’avais le premier contact avec le siège qui m’expliquait les modalités de l’intervention. Le lendemain j’étais contacté par le technicien régional. N nous avons convenu d’un rendez vous rapide. Après diagnostic du problème rencontré j’ai accepté le remplacement de l’onduleur par un modèle dont disposait le technicien, quelques heures plus tard l’installation était à nouveau opérationnelle.En vous remerciant de votre gentillesse et professionaliste
JPour faire suite a vos messages concernant le changement de mon onduleur j'ai obtenue une entière satisfaction par vos service autant pour votre rapidité que votre gentillesse, si le besoin se représenté je ferais appel a vos service . Encore merci pour tout Cordialement
Une entreprise sérieuse, sympathique, avec un très bon suivi et rapide en intervention. Bref très satisfait !!
Personnel compétent et à l'écoute. Respect des engagements et des horaires d'intervention.
Je suis très satisfait de l'intervention de votre technicien, très efficace et sympat.
Merci de votre conseil qu'EDF ne m'avait pas donné de remonter le disjoncteur, ce qui a permis à l'installation de repartir. Je conserve vos coordonnées et vous adresse mes sentiments les meilleurs.
service rapide , très professionnelle n'hésite pas a les contacter , très réactif . le technicien connais bien son métier et conseil bien .
Nous sommes très satisfaits de la rapidité de l'intervention et de la compétence du technicien
Bonjour, très bonne réactivité du standard ainsi que la prise de rendez vous, horaire respecté, de très bon conseil de la part du technicien, entreprise très sérieuse, à conseiller
Bonjour, Prestation de qualité ! Technicien très agréable, à l'écoute et compétent... Petit bémol : le coût de l'intervention un peu élevée Cordialement,
bonjour instalateur sympathique est professionnel avec de bons conseils acceuil téléphonique au top merci encore
Merci encore de votre réactivité. J'ai contacté d'autre sociétés vers lesquelles j'ai dû faire plusieurs relances pour obtenir une réponse ; vous êtes la seule qui ait répondu aussi rapidement ; et même pendant le week-end ! Merci encore Recevez mes salutations respectueuses.
Contacté hier matin suite à la défaillance de mon onduleur (8ans) remplacé le soir même par votre technicien, très professionnel et agréable, je ne peux que vous féliciter pour l'excellence vos services,
Bonjours à tous Mon ondulateur étant interrompu j’ai due rechercher un spécialiste pour dépannage. Apres plusieurs appels je devais payer 90e pour un simple déplacement. J’ai contacté la STE France Dépannage et sur un simple appel mon dépannage a été fait en vérifiant le Disjoncteur étant éteint Je remercie la société pour sont accueil et ses compétences
Très bonne efficacité problème réglé en moins de cinq minutes par téléphone. Pas besoin d intervention sur place. Je recommande vivement.
Mercis !! un dépannage au téléphone, c'est merveilleux. Un bel accueil, de belles explications et le tour est joué. Encore Merci.
Bonjour, Je suis Mme P.... et je tiens à féliciter l'entreprise France Dépannage pour la qualité de ses services : conseils et rapport qualité/prix assurés. Je vous la recommande vivement pour vos soucis de panneaux solaires (onduleur notamment).... J'ai expérimenté leur savoir faire et aucun regret...!!!!!
Très satisfait de la rapidité de votre intervention et de l’envoi du rapport.
Sachez que nous sommes trés trés contents.
Bonjour, merci à France Depannage Photovoltaique pour son intervention rapide et professionnelle dans le département 24, l’intervention du technicien efficace avec le diagnostic complet de l’installation et la panne de mon onduleur confirmé, le déroulement du dossier avec devis et intervention de remplacement à était irréprochable, je recommande cette société pour son dynamisme commercial et son efficacité.Aujourd’hui mon onduleur à était remplacé avec le certificat 10 ans de garantie et tout fonctionne et je souligne aussi l’intervention du technicien très professionnel.
Bonjour,un petit mot pour dire que j'ai été entierement satisfait du travail effectué par vos ouvriers ouvriers serieux malgre le froid de la journée .travail effectué dans la matinée du 28/02/18 Bonne journée
Je suis très content de vos services tant en matière d’information, de prise en charge que de réparation. Merci de votre gentillesse et professionnalisme Cordialement
intervention très bien réalisée par un technicien très gentil et très précis dans ces explications de fonctionnement. Je vous remercie.
efficacité, et gentillesse. tout s'est très bien passé et très rapidement nous avons obtenu satisfaction + un bon accueil et de bons conseils
très bonne prestation ,rapide ,efficace, donne de très bonnes informations sur le produit, et connait très bien sont travail. Merci
Merci pour tout de plus sachez que votre technicien qui a installe mon onduleur a fait cela à la perfection et beaucoup de professionnalisme. Bravo et merci à lui Cordialement
Bonjour Madame, Je suis entièrement satisfait de la prestation de votre technicien, ponctualité, qualité de ses services. Il m'a expliqué ce qu'il avait fait et il a laissé son espace propre. Je le recommande. Cordialement.
L'installation s'est très bien passé. Personne agréable, à l'écoute, rien à dire
Bonjour, Intervention rapide du technicien de France dépannage sur mon installation photovoltaïque. Ses conseils m'on été précieux sur le fonctionnement de l'onduleur. Cordialement.
sablayrolles , le pradet .il est certain que débourser une certaine somme d'argent ,non prévue ,ne fait jamais plaisir ; mais dans ce cas précis mon dépannage et le remplacement de l'onduleur , mérite une mention toute particulière : par internet ,je signale samedi ma panne , dans un temps très court ,il m'est répondu que dés lundi matin ,on me rapellera , mais ,surprise ,c'est une très gentille dame qui D I M A N C H E fin après-midi ,me contacte pour avoir + de détails sur la panne ,et me promet de me rappeler dés qu'elle aura joint son technicien ,1/2 heure après ,le rendez-vous est vérouillé ,en me précisant qu'elle sera l'évolution financière et technique .un rappel du r/v est confirmé hiers ,et ce matin le technicien me téléphone à nouveau ,pour me confirmer sa venue à l'heure prévue .en résumé :technicien de grande capacité , à tous les niveaux ,précis ordonné avec pouvoir de décision pour des échéances comme nous le souhaitions , si j'ai une note à donner à cette entreprise depuis le début de ma panne jusqu'au re fonctionnement de mon ondulateur ,le maximun........ étant le minimun ,ayant été moi-même responsable d'une entreprise du batiment ,avec + de 100 salariés et confronté au quotidien des attentes des clients ; encore une fois bravo et M E R C I .
sommes satisfaits de vos prestations et de répondre rapidement à nos demandes d'intervention
Comme convenue un petit email pour vous dire de retirer les 5 cheques d un coup et suis tres satisfait de vos service tres profetionel et a l ecoute du client un grand merci a elise borgne tres gentille et tres pro
Entreprise très sérieuse prise en charge de la demande très rapide et prix compétitifs. Ouvriers très qualifiés, courtois et très agréables, discrets, travail irréprochable. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.
Technicien très gentil et courtoie. Il a pris le temps de m'expliquer et de me télécharger l'appli pour surveiller mes panneaux photovoltaïque. Changement de l'onduleur rapidement.
Bonjour Etant en panne du modulateur de mon installation photovoltaique et Après avoir téléphonné a L’EDF puis a ENEDIS qui bien sur ne pouvait rien faire ni me conseiller ni me dépanner J’ai donc appellé votre service après recherche sur le net et je suis tombé sur une charmante personne TRES PROFESSIONNEL qui en 5 MN m’ a dépanner UN GRAND MERCI je garde précieusement vos coordonnées ………… Et se sera un plaisir de communiquer a d’autres vos adresses MERCI Cordialement
je suis globalement satisfait de vos prestations pour les raisons suivantes: -rapidité de votre réponse -horaires respectés ( à la minute près, chapeau)
Bonsoir Madame, nous tenons à vous remercier pour votre écoute et votre efficacité. Ravis de vos conseils qui ont permis la remise en marche de notre installation photovoltaïque. Bien cordialement.
Nous avons un onduleur AURORA qui a fonctionné 6 ans et là plus rien, pas facile de choisir un dépanneur !!! la mauvaise expérience concernant la pose des panneaux est toujours présente. Nous avons été très bien accueillis au téléphone, le soir même le technicien appelait pour la prise de RDV et 2 jours après il était chez nous. Malheureusement notre onduleur n’était pas réparable. Le technicien l’a changé en à peine une heure pour un prix tout à fait raisonnable et il est garanti 10 ans conctructeur. Je peux partager mon expérience avec vous. Vous pouvez me joindre sur mon portable au 0699606215
bonsoir, un travail de qualité un accueil de qualité .et des personnes très sympas , bon travail continuer ça ,a bientôt . cordialement a bientôt .
Employé agréable et consentieu connaissant bien son metier
Entreprise sérieuse, qui prend des engagements et qui les respects. Technicien compétent, ponctuel et qui donne des explications simples. Bonne équipe qui marche en coordination. Merci pour votre intervention.
Bonjour Je tenais à vous remercier pour la qualité et le professionnalisme de votre intervention. Si je devais la résumer en 4 mots : réactivité, fiabilité, ponctualité et sérieux. Cordialement
Bonjour, ci-dessous mes commentaires concernant la prestation : "Nous sommes totalement satisfaits de ce dépannage. Grande réactivité, à l'écoute du client ; technicien efficace et de bon conseil, matériel répondant à nos attentes. C'est parfait." Bonne journée
Notre message de satisfaction concernant votre intervention pourrait se traduire comme suit : Nous avons fait appel à France Dépannage pour le remplacement d’un onduleur, installé depuis 6 ans par un autre prestataire, et qui avait grillé. Après une première visite, nous avons reçu le devis par mail le lendemain. L’intervention a eu lieu 10 jours après le retour du devis accepté par nos soins. Notre assurance ayant mandaté un expert, qui est passé 3 semaines plus tard, France Dépannage a reporté l’encaissement de notre chèque jusqu’au remboursement du sinistre, soit 2 mois après l’exécution des travaux ! Ce dont nous les remercions encore. Nous pouvons vous recommander France Dépannage pour sa réactivité, son professionnalisme, et la compréhension des problématiques de ses clients. Voilà, je crois avoir résumé notre ressenti. Sincères salutations.
bonjour ravie de votre intervention sur notre instalation vous etes tous trés compétant, trés gentil au télèphone votre technitien est trés professionel trés compétent trés gentil une mise en service parfaite rapide et trés bien expliquer votre intervention rapide nous a enchanter nous ne manqurons pas de vous recommader autour de nous merci pour tout cordialement
Bonjour Ci après mes remarques après intervention Intervention rapide(2 jours entre le contact ma demande de dépannage). Professionnalisme du technicien qui a su me repondre à toutes mes questions. Seul point noir la facture qui ne décompose pas la prestation (prix matériel ?, main d'oeuvre?, déplacement,? ...).
Bonjour Tout s’est très bien passé Nous avons apprécié la réactivité de la société et sa disponibilité dès lors que nous avons validé le devis. Le technicien est venu pendant l’heure du déjeuner (très pratique) et avons pu bénéficier d’une facilité de paiement. Petit bémol concernant la prise de rdv pour le premier passage du technicien où cela a été un peu long. Cordialement Caroline AUTRET
" Visite très rapide du premier technicien pour le diagnostic électrique et devis envoyé rapidement. La réparation et l'entretien de panneaux photovoltaiques restent tout de même onéreuse. A réfléchir avant installation. La prestation pour la réparation nous a satisfait et a été accomplie en 3heures. Nos panneaux fonctionnent à présent. A recommander"
Epaté, épaté, ce sont les seuls mots qui me viennent en tête : - par le professionnalisme de 'DAVID' qui est intervenu (un dimanche matin) - par sa courtoisie, - par sa politesse, - par sa rapidité d'intervention, - j'en passe et des meilleures afin qu'il ne rougisse pas ... Ce genre de personne dore le blason de votre société et son image quant aux services apportés aux clients ! Cordialement/Regards
Bonjour, Nous vous avons fait appel pour remplacer l'onduleur de de notre installation photovoltaïque. Ce remplacement s'est très bien passé. Rapidité et efficacité du technicien. Nous remercions la société FRANCE DEPANNAGE PHOTOVOLTAIQUE pour la facilité de paiement. Bien cordialement,
" Visite très rapide du premier technicien pour le diagnostic électrique et devis envoyé rapidement. La réparation et l'entretien de panneaux photovoltaiques restent tout de même onéreuse. A réfléchir avant installation. La prestation pour la réparation nous a satisfait et a été accomplie en 3heures. Nos panneaux fonctionnent à présent. A recommander"
La prestation de votre technicien a été rapide et efficace .Par contre elle n'a pas été effectuée dans les 72 heures comme l'indique votre site publicitaire.
Bonjour, Nous vous avons fait appel pour remplacer l'onduleur de de notre installation photovoltaïque. Ce remplacement s'est très bien passé. Rapidité et efficacité du technicien. Nous remercions la société FRANCE DEPANNAGE PHOTOVOLTAIQUE pour la facilité de paiement. Bien cordialement,
Remplacement de l onduleur dans la semaine suite à une panne. Intervention rapide et soignée. Bonne prestation.
Bonjour je tiens à vous remercier pour votre accueil suite à mon appel téléphonique de ce jour pour un dépannage sur un onduleur Simple comme un coup de téléphone mais efficace. Bonne journée merci encore
Très satisfait très professionnel un technicien très compétent et efficace Je recommande France dépannage
Nous avons apprécié votre intervention et le remplacement de notre onduleur défectueux, La qualité professionnelle de la personne qui est intervenue : explications et remplacement du matériel. Comme nous en avions convenu, il m'a rappelé le lendemain pour s'assurer du bon fonctionnement. Depuis, cela marche Merci à lui Cordialement
bonjour pardon pour le retard rien a redire ponctuel intervention vite faite et bien faite coordialement.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre prestation de dépannage suite à un dégât de foudre sur un panneau solaire et sur l'onduleur. Réparation faite sur l'onduleur rapidement après accord de l'assureur et très travail soigné. Pour le panneau solaire la recherche a été plus difficile, mais on finit par trouver et maintenant tout va pour le mieux. Je vous recommande sans hésitation pour toute votre écoute et pour la prestation. Cordialement Didier ANGER 86
Bonjour, Voici un petit commentaire « Entreprise sérieuse qui a su mettre en place l’ensemble du dépannage de mon installation photovoltaïque. Équipe très professionnel avec de très bons techniciens qui ont une approche très facile et surtout qui ont un sens du travail bien accompli. La prise en charge est très rapide. Je recommande vivement cette entreprise de dépannage qui plus est propose 10 ans de garantie pour le matériel « Cordialement
Bonsoir Mme BORGNE Nous vous remercions pour l’organisation de notre dépannage, qui s’est déroulé dans les meilleurs conditions Nous vous en sommes très reconnaissant. Cordialement
Bonjour, 3 jours après mon appel, le technicien était chez moi et me changeait mon onduleur. Intervention rapide, communication parfaite, technicien sympa et qualifié.100% satisfait. M. MORIN 69
Suite a ma panne d onduleur merci a France dépannage photovoltaïques très bon accueil. Intervenant ponctuelle rapidité d intervention chantier propre. Recommande à tous pour le professionnalisme. Cordialement. Betard Jean Claude – 26
Bonsoir, Je vous remercie pour votre assistance, je suis entière satisfait de la prestation, de mon premier appel jusqu'à la finalisation des travaux. Un très bon suivi du dossier avec sérieux de la part du service client, et un technicien très professionnel tant sur le diagnostique que dans les travaux de remplacement de l'onduleur. Très bon matériel proposé, une très bonne réactivité de l'ensemble des équipes. Je conseil fortement cette société qui est très sérieuse. Cordialement, Mr D. – 59
Bonsoir, Mes commentaires sont plutôt très positifs : depuis la 1ère recherche et la facilité à vous contacter, la fiabilité des RDV et des solutions proposés, en l’occurrence avec la prise en garantie de l’onduleur défectueux, mais aussi la clarté de vos devis, le suivi commercial par téléphone pour garantir l’efficience de votre technicien lors de ses 2 interventions. Il est évident que cette qualité a un prix, en amont pour l’obtenir, en investissement, en formation et en accompagnement de vos salariés, et j’y ai pensé en réglant la facture. J’espère néanmoins que votre tarification d’intervention redescendra à des niveaux analogues à celle des interventions de dépannage d’autres produits techniques, type chaudière, BTD, PAC… Vous remerciant pour votre attention,
Bonjour, Une intervention rapide, un professionnalisme rare de nos jours. Je dirais super et bravo. Un petit bémol concernant l’onduleur changé. On peut suivre notre production via une tablette ou gsm (application). Oui, mais en local.( pas présenté comme c’est mais on voit...) Si je veux paramétrer le cloud c’est un vrai parcours du combattant et ça fait sauter le wifi local. Bref pas pratique pas bien expliqué et impossible d’avoir le constructeur au téléphone ou par mail et encore moins en français. Ça me fait un peu peur pour l’avenir.... Bien cordialement D.Boudard – 77
Bonjour, l'intervention de france dépannage photovoltaïque a été très rapide et efficace semble-t-il. L'onduleur a été testé avant remplacement ainsi que le réseau. Entre l'appel et le dépannage il ne s'est écoulé que 21h00! Le dépanneur m'a laissé son tel en cas de soucis afin de le contacter directement. Le tarif est conforme aux autres à savoir 2250€ pour un onduleur de 3000W pose comprise. A recommander. Loire-42
Mon installation photovoltaïque a été installé il y a un peut plus de deux ans par des "cowboys" - une entreprise qui a fait faillite et n'existe plus. Donc, quand mon installation a tombé en panne j'avais besoin d'un dépanneur. Des recherches sur Google ont produit plusieurs entreprises dans notre secteur, et je les ai contacté tout de suite. France Dépannage Photovoltaïque ma répondu presque par retour. En fait, il n'y avait qu'une autre qui a répondu - plus d'une semaine plus tard! Le technicien était arrivé à l'heure prévu, que 4 jours ouverts après le premier contact. Il était bien équipé, connaissait bien son métier, m'a bien informé des problèmes qu'il a trouvé - et combien coûteront les réparations!!! Il avait tous les pièces détachés qu'il lui a fallait dans le camion, et il a tout fait dans très peut de temps. En fin, je suis très satisfait avec France Dépannage Photovoltaïque, et je n’hésite pas de les accorder le meilleur recommandation possible.
Je suis très satisfait de l’intervention de « France Dépannage » sur l’onduleur de mon installation photovoltaïque : un délai assez rapide , un technicien très compétent et efficace et pas de déplacement inutile puisqu’il avait la pièce nécessaire (pour la panne expliquée par téléphone) dans son véhicule . Entreprise à recommander. 59400 Niergnies .
Bonjour par la présente je tiens à signaler la prestation excellente de la personne que nous avons eu au téléphone qui a su comprendre et nous renseigner parfaitement sur ce que l'on devait faire de la même manière la prestation de votre technicien fût parfaite et exellente également autant dans les explications que dans sa disponibilité pour la pose et ce souci de laisser un chantier propre merci donc à ces deux personnes restant à votre disposition GENEST- P.Leroux 27
Nous avons été très content de votre prestation chez nous personnel très professionnel et sympathique merci
J'ai été totalement satisfaite par votre intervention. Intervenant très professionnel et efficace. Je conserve vos coordonnées et n'hésiterai pas à refaire appel à vous en cas de nouveau problème. Seul petit bémol : le prix un peu élevé. Cordialement Christine ROLLIN Novéant sur Moselle
Nous avons été entièrement satisfaits par la prestation du technicien de France Dépannage Photovoltaïque : ponctuel efficace, soucieux de nous donner toutes les explications nécessaires et très sympathique !
Bonjour Entière satisfaction de l'intervention de votre professionnel. Cordialement
Bonjour, M’étant fait escroquer par ENR+, société qui a bien sûr disparu, je me méfiais des annonces sur INTERNET. J’ai pourtant répondu à une , mais sans grande conviction, en me promettant d’être prudent. J’ai eu un contact agréable; rendez-vous a été pris et, rapidement un technicien est venu et, après un examen rapide a détecté plusieurs défauts : Sur 16 panneaux photovoltaïques, 8 n’étaient pas raccordés ! Le technicien était sympathique et compétent. Après avoir accepté un devis très honnête, il est revenu rapidement pour réparer ce qui avait été bâclé par des incompétents, employés ( roumains ne parlant pas le français et, certainement non déclarés) d’une société dirigée par un escroc ! Cela me réconforte, il n’y a pas que des gens malhonnêtes, il existe des professionnels compétents et sérieux. Je ne puis que recommander France Dépannage Photovoltaïque qui a toute ma confiance… Bien cordialement.
Bonjour ,on est très satisfait du service dépannage , très a écoute de nos besoin ,très bien conseiller je vous recommande sans hésiter cordialement
bonjour, nous sommes content de votre entreprise, nous la recommanderons,la personne qui est venue à 2 reprises est très compétant et très gentil et correcte,vraiment rien à dire .bonne journée
Bonne intervention à tout point de vue : rapidité après constat de la panne, respect du devis, amabilité et disponibilité. Bravo donc à l’équipe de France Dépannage Photovoltaïque. Au cas où, je sais désormais à qui m’adresser… en espérant ne pas avoir à le faire avant longtemps ! Bien cordialement.
Bonjour suite à une intervention du technicien je suis content du travail de celui-ci je presise les contacts que ils ont été toujours très professionnelle donc je recommande votre société
Merci de nous avoir permis d'être diagnostiquer et dépanner Rapidement sur notre installation PhotovoltaÏque suite à notre appel; n'ayant plus de suivi, ni de garantie de notre installation de par des soi-disant professionnels (Véreux) qui après avoir lâchement abandonnés leurs clients et mis en liquidation leur société. De ce fait après maintes recherches Inter net, nous vous avons contacté et très rapidement eu RDV pour le passage de votre technicien et reçus les informations et démarches à effectuées auprès de notre assurance ainsi que le devis des réparations. Suite au passage de l'expert, nous avons pu vous sollicitez rapidement pour programmer l'intervention de réparation et remplacement de l'élément défectueux. Votre technicien intervenant est Ponctuel, Précis et consciencieux dans son travail et conseil, un chantier Rapide et propre pour ce qui concerne notre problème et panne. Si besoin nous ne manquerons pas de recommander votre société et vos services.
Votre réactivité et vos conseils judicieux m’ont bien aidé dans la conduite de l’achat de cet onduleur. Le délai de 2 jours entre la décision de l’achat et la mise en route de l’onduleur est une prouesse, bravos. L’installation et la mise en œuvre, faites comme je le souhaitais, est réalisée par un intervenant très aimable et très professionnel. Merci.
Bonjour Elise, Je suis très heureux de votre suivi commercial, dommage que les gens qui nous installent ces panneaux photovoltaïques n’en fasse de même. Tout c’est très bien passé dans un délai très court, c’est du vrai dépannage réalisé par un technicien de qualité et français. (malheureusement pour moi, j’ai dû changer l’onduleur garanti pourtant 20 ans mais sans aucuns recours, la société ayant disparue) Merci également pour les conditions de règlement, car cette dépense était très inattendue. Bonne réception Cordialement.
Je suis satisfaite de l'intervention photovoltaique ça été rapide et les dépanneurs sympas.
très content de la prestation professionnel de bon conseil et du savoir faire dans de très bon délais d intervention. Bien cordialement.
Bonjour Madame, Je vous remercie pour l'envoi de la facture ainsi que pour le suivi du dossier de mes parents. Je tiens également à vous remercier tous personnellement, vous et les techniciens pour votre accueil, votre réactivité et votre efficacité. J'ai bien sur laissé un avis positif sur google. Bien cordialement,
nous somme très satisfait de votre intervention , et de la compétence de votre personnel. recevez nos remeciement.
Bonjour, Retour de contact très rapide, sérieux et prestation idem. Nous recommandons sans aucun souci. Nous sommes dans l attente du retour de notre expert le 13/2 et nous reviendrons vers vous concernant votre devis. Cordialement.
Bonjour.. une bonne intervention, avec une rapidité.. très bonne relation au niveau dialogue téléphonique.. le seul point faible est le prix de l'intervention. Mais bon on paye la qualité du service. Cordialement.
Bonjour, Service rapide et efficace. Contacté une première fois un Dimanche sans y croire, rappelé 10 minutes après et dossier traité et réglé dans les jours suivants. Parfait pour moi, je ne me suis occupé de rien. Cordialement
Très content de vos services, de votre réactivité et votre sérieux, personnel très compétent, nous recommenderons votre société à notre entourage.
Bonjour, Intervention très favorable : personne compétente et très sympathique. Vraiment satisfaits de ce dépannage. Merci
bonjour, dépannage rapide et sérieux contact téléphonique aimable
je suis tres sastifait de votre intervention,vous avez reagit tres vite ,je vous en remercie. toutes mes felicitations ,ainsi qu a votre intervenant
J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la réponse et de l'intervension. Le travail a été très bien effectué par un technicien compétant et sympathique.
Bonjours, Problème avec mon onduleur , j’ai envoyé un mail le dimanche 31 12 2017 vers 11h00. le service dépannage ma appelé le même jour a 12h30 un rendez vous m’a été donné pour le 12 01 2018 a 8h30 avec un technicien . Celui-ci est arrivé a l’heure précise , a diagnostiqué toute l’installation avec son ordi , l’onduleur étant HS , il me l’a changé dans la foulée . Très satisfait de cette société , je la conseille à tous ce qui rencontrent des problèmes avec leur installation photovoltaïque .
Bonjour, je voulais remercier toute l'équipe pour leur professionnalisme. Notre onduleur était foutu et bien sûr la garantie passée, notre installateur avait mis la clef sous la porte. Bref que du bonheur ! Nous avons contacté France dépannage photovoltaïque qui aussitôt nous a conseillé. Ils nous ont envoyé un technicien, fait un devis et le tout gratuitement. Ils nous ont bien guidé et grâce aux bons conseils d'Elise notre assurance a pris la totalité du remplacement de l'onduleur en charge. Un grand merci à tous pour votre travail et votre rapidité.
PRO ET RAPIDE ! du premier contact, au technicien, de l'engagement à la réparation, du devis à la facturation tout était pro ! merci aux responsablex qui ont mis une entreprise aussi efficace en place avec les bons collaborateurs ! Mes meilleurs voeux de prospérités à votre entreprise... pour l'année 2018.
Je ne manquerai pas de préciser , dans un courriel, le bien que je pense de la prestation qui m'a été proposée, pour ne plus avoir des fuites d'eau sous mes panneaux photovoltaïques,quand il pleut. Bravo France Dépannage Photovoltaïque.
Bjr, je suis très satisfaite de l'intervention, aussi bien du technicien Guillaume, qui est venu une première fois pour diagnostiquer la panne, puis, une deuxième fois pour la dépose repose ; que de la coordinatrice par téléphone. Réactivité, rapidité, ponctualité et efficacité dans cette intervention, cordialement,
L’intervention a été rapide. Votre technicien en plus d’être sympathique intervient avec beaucoup de professionnalisme, il est très précis dans ces explications. Félicitations à votre service
Bonjour , Très satisfait de l' intervention de votre technicien , super pro , il m' a expliqué ce que je devais savoir sur l' onduleur et a répondu à mes questions . Sincèrement rien à redire , de plus il est très sympa . Bien cordialement .
Bonsoir, Avec un peu de retard, je viens vous dire toute ma satisfaction à la fois pour votre intervention à domicile et pour les contacts téléphoniques que j'ai eu avec vous aussi bien pour le dépannage que pour l'obtention du devis et de la facture. En vous remerciant pour votre obligeance. Cordialement.
Bonjour Onduleur en panne le vendredi Ce même jour appel à votre société de dépannage Rappel le lundi pour rendez vous le mercredi à 15hoo Ce jour là, diagnostic et dépannage !!! Un technicien sympathique, compétent !!! Une entreprise à faire connaître à toutes les personnes ayant des panneaux solaires !!! Envoyé de mon iPhone
Bonjour, Très satisfaite de l'intervention. Acceuil téléphonique impeccable et technicien efficace et agréable ce qui est a retenir. Je garde le coordonnées. Bien cordialement
bonjour merci de m'avoir d'épannés aussis vite aprés mon apel téléphonique ,le téchnisien trés sympa je pense qu'il a bien fait son travail il ma bien éxpliqué par conte il y a bien sur un cout pas prévu mais il faut que ca marche :::merci
Equipe accueillante, réactivité pour dépannage avec garantie du produit 10 ans.
48h après notre appel, le technicien intervient et remet en service l’installation et nous prévoyons de la maintenance tous les 2 ou 3 ans pour vérification. Tarif intéressant. Accueil téléphonique et technicien compétent.
Je voudrais vous remercier pour votre efficacité mais j ai une question est ce que les panneaux solaire ce netoi et avec quoi merci pour votre réponse cordialement jl Degeorges
Entreprise parfaite. Cédric a pris en compte immédiatement notre"panne" et a fait intervenir son technicien le plus rapidement possible. Le changement de notre onduleur s'est très bien passé. Toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Professionnalisme, gentillesse, compétence, cette entreprise peut avoir toute votre confiance. Nous avons même adhéré à la maintenance annuelle vu le sérieux de Cédric et son équipe. Bravo à vous ! à recommander sans hésiter+++
Rapide ,très sérieux comme technicien , qualité rien à dire, je vous le conseille je reviendrez vers vous , merci encore Merci pour votre aide !
Très agréablement surprise par la rapidité d'intervention et la gentillesse et la compétence de Cédric notre dépanneur...je recommande ++++
Merci pour le commentaire d'Erick : "Intervention très rapide, prix compétitif, technicien qui vous donne des informations. Le rêve quoi".
Excellents services, à recommander !
Très bon service.
Intervention rapide,travail satisfaisant;technicien compétent
Travail sérieux, technicien compétent.
TRES BONNE ENTREPRISE
entreprise sérieuse
Le dépannage d'onduleurs photovoltaïques de "France Dépannage Photovoltaïque" est un service national proposé aux particuliers et professionnels, toute l'année et partout en France, 6j/7.
