Votre installation photovoltaïque est en panne ? Vous vous demandez si votre assurance peut prendre en charge ces réparations ?
France Dépannage Photovoltaïque et ses équipes répondent à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur la prise en charge des assurances dans le cadre d’une panne photovoltaïque dans cet article dédié.
Comment est-il possible de faire prendre en charge les réparations de votre onduleur par votre assurance ?
Lorsque votre installation solaire est en panne, que ce soit au niveau de votre onduleur ou pour résoudre un problème d’étanchéité par exemple, il est possible que votre assurance puisse prendre en charge ces réparations.
Pour vous éclairer au mieux sur les assurances et les sinistres qu’elles peuvent prendre en charge, nous vous avons réalisé une liste non exhaustive :
L’assurance habitation
Votre assurance habitation peut intervenir pour prendre en charge les dégâts engendrés à l’intérieur de votre maison suite à un problème d’étanchéité ou à une fuite sous vos panneaux solaires. Elle peut donc être sollicitée pour réparer les dégâts sur votre plafond par exemple.
Si votre onduleur ne fonctionne plus suite à une surtension sur le réseau EDF, l’assurance habitation peut également être sollicitée. Enfin, vous pouvez également faire marcher votre assurance habitation si un ou plusieurs de vos panneaux solaires ont été endommagés à cause des intempéries par exemple (grêle, vents violents, foudre).
Néanmoins, il est important de préciser que pour que votre assurance habitation puisse prendre en charge les réparations de votre installation, il est nécessaire de déclarer vos panneaux photovoltaïques à votre assureur. En effet, parfois oublié par certains particuliers, cette déclaration vous permet de pouvoir être indemnisés dans le cas où vous rencontreriez un problème. Sans cette déclaration, les réparations ne pourront pas être prises en charge.
L’assurance décennale
L’assurance décennale de votre installateur vous permet d’être couverts pendant 10 ans après l’achèvement des travaux. Elle prend en charge le prix des travaux de dépannage ou de reprise d’étanchéité en cas d’infiltration d’eau ou de malfaçon sur votre installation photovoltaïque.
L’assurance décennale doit obligatoirement être souscrite par toutes les entreprises d’installation et de dépannage de panneaux photovoltaïques. Elle vous permet, en tant que particulier d’être protégé durant 10 ans, même dans le cas où l’installateur de vos panneaux a fait faillite.
Si vous n’avez aucune information sur l’assurance décennale de votre installateur et que celui-ci a fait faillite, nous vous aidons à retrouver son assurance décennale afin que vous puissiez être indemnisé.
Notre équipe se tient à votre disposition si vous avez des questions ou si vous souhaitez être indemnisés par l’assurance décennale de votre installateur.
L’assurance de responsabilité civile professionnelle
L’assurance de responsabilité civile professionnelle (RC pro) est une assurance qui doit être souscrite obligatoirement par les entreprises du photovoltaïque. En tant que particulier, cette assurance vous permet d’être protégés de tous les dégâts qui pourraient être causés par l’équipe de techniciens lors des travaux ( gouttières abîmées…).
Vous avez des questions sur les assurances ? Vous ne savez pas quel type d’assurance sollicitée suite à une panne sur votre installation ? Notre équipe technique se tient à votre disposition 7j/7 pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches.
Comment se déroule la réparation de votre installation photovoltaïque par France Dépannage Photovoltaïque
Pour procéder à la réparation de votre installation photovoltaïque, il est en premier lieu important de réaliser un diagnostic de vos panneaux solaires ou de votre onduleur. Ce premier diagnostic réalisé à votre domicile dans toute la France permet de mettre en exergue les problèmes de votre installation.
Par la suite, nous vous réalisons un devis gratuit et sans engagement afin que vous puissiez transmettre celui-ci à votre assurance. Si vous ne savez pas comment réaliser les démarches avec votre assurance, nous vous accompagnerons afin que vous puissiez être indemnisé au mieux par celle-ci.
Après validation de votre assurance, nous pourrons procéder au dépannage ou la réparation de votre installation photovoltaïque que ce soit au niveau de votre onduleur solaire, de vos panneaux solaires ou pour résoudre un problème d’étanchéité.
Réparation photovoltaïque et assurance : Nos techniciens certifiés QUALIPV RGE vous conseillent
Comme nous avons pu le voir au-dessus, il existe plusieurs types d’assurances qui peuvent vous permettre d’être indemnisé. Pour ne pas faire d’erreur et pouvoir être remboursé par les assurances, nos techniciens experts du photovoltaïque vous donnent des conseils :
- Si vous souhaitez installer des panneaux solaires ou si vous mandatez une entreprise du photovoltaïque pour un dépannage ou des réparations, vérifiez bien que celle-ci possède une assurance décennale et une assurance de responsabilité civile professionnelle.
- Vérifiez la fiabilité de l’entreprise du photovoltaïque que vous désirez mandater. En effet, certaines entreprises peu scrupuleuses réalisent les réparations sur votre installation en vous faisant croire que votre assurance prendra en charge les réparations ce qui n’est finalement pas le cas. Avant de mandater une société, vérifiez bien auprès de votre assurance si vous pouvez ou non bénéficier d’indemnisation pour la réparation de votre installation.
- N’oubliez pas de déclarer vos panneaux photovoltaïques à votre assureur. En effet, si vous n’avez pas effectué cette déclaration auprès de votre assureur, celui-ci ne pourra pas vous indemniser si votre installation est victime d’un problème.
Vous avez d’autres questions sur les assurances et les démarches à suivre pour être indemnisés ? France Dépannage Photovoltaïque et ses techniciens sont disponibles 7 jours sur 7 pour répondre à vos interrogations et vous accompagner dans vos démarches auprès de votre assurance.
