Vous avez des panneaux solaires sur votre maison ? Votre installation photovoltaïque vient de subir une panne et vous ne savez pas comment agir ?
L’équipe de France Dépannage Photovoltaïque vous indique les premiers gestes à adopter en cas de panne sur votre installation solaire.
Pourquoi mon installation photovoltaïque tombe en panne ?
Votre installation photovoltaïque peut tomber en panne pour de multiples raisons. En premier lieu, il peut s’agir d’une panne provenant de vos panneaux solaires, de votre onduleur photovoltaïque ou encore de la partie électrique de votre installation.
Il peut également s’agir d’un problème d’étanchéité sous vos panneaux solaires pouvant amener à une infiltration d’eau. Pour agir au plus vite face à ces dysfonctionnements, nous vous avons listé les premiers gestes utiles à adopter.
Panne de votre installation photovoltaïque, les gestes à adopter
Si votre installation photovoltaïque subie une panne, il est en premier lieu important d’en cibler la cause pour pouvoir agir au plus vite. Est-ce un problème d’onduleur photovoltaïque, de panneaux solaires ou encore d’étanchéité ? Pour avoir la réponse à ces questions, nous allons vous dire comment est-il possible de cibler la panne et quels sont les premiers gestes à adopter pour que le dysfonctionnement sur votre installation photovoltaïque soit réglé le plus rapidement possible.
Une panne sur votre onduleur photovoltaïque, que faire ?
Lorsque vous remarquez une panne sur votre installation photovoltaïque comme une grosse perte de production par exemple, nous vous conseillons de vérifier en premier votre onduleur photovoltaïque. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre devant votre onduleur photovoltaïque et de regarder l’écran. Si vous voyez un code erreur s’afficher ou un voyant orange ou rouge, nous vous conseillons de vous rapprocher d’un professionnel.
Celui-ci pourra vous dire en fonction du code erreur de quel type de panne il s’agit. Il pourra par la suite vous dépanner directement à distance s’il s’agit simplement d’un disjoncteur baissé ou programmer une intervention dans le cas où le code erreur afficherait une panne irrémédiable de votre onduleur.
Parmi les codes erreurs les plus courants qui peuvent s’afficher sur votre onduleur photovoltaïque, vous pouvez retrouver :
- Insulation
- Echec relais
- Défaut d’isolement
- UAC BF
- Failure
- Standby
- Réseau low
- Et bien d’autres…
Quoi qu’il en soit, nos techniciens de France Dépannage Photovoltaïque seront à vos côtés pour vous indiquer de quel type de panne il s’agit. Ils pourront par la suite programmer une intervention afin que votre baisse de production soit la plus brève possible.
Une panne de vos panneaux solaires, comment agir ?
Lors d’une panne sur votre installation photovoltaïque, les panneaux solaires peuvent également être en cause. Pour vérifier que la panne provient ou non de vos panneaux solaires, nous vous conseillons dans un premier temps de regarder l’état visuel de ceux-ci. Pour cela, regardez depuis votre jardin qu’aucun de vos panneaux solaires ne soit cassé (bris de glace). Vérifiez également que vos panneaux photovoltaïques ne présentent pas de tache brune qui pourrait signifier une surchauffe des panneaux et donc une panne d’un ou plusieurs de vos panneaux.
Si vous constatez une de ces situations ci-dessus, nous vous conseillons de vous rapprocher d’une entreprise spécialisée dans le dépannage de panneaux solaires en toiture. Ils sauront vous dire l’intervention qu’il va falloir réaliser afin que votre production puisse repartir.
De plus, il est également possible que vous constatiez une infiltration d’eau dans votre habitation. Cette infiltration se remarque souvent pendant les intempéries et peut être due à un problème d’étanchéité de votre installation photovoltaïque. Dans ce cas précis, nous vous recommandons fortement de vous rapprocher en premier lieu de votre assurance pour déclarer le sinistre.
Par la suite, vous pouvez faire appel à une entreprise du photovoltaïque spécialiste des reprises d’étanchéité comme France Dépannage. Nos techniciens pourront vous réaliser un devis et intervenir à votre domicile pour reprendre tout votre système d’étanchéité. Pour ce faire, ils devront retirer tous les panneaux solaires de votre toiture, refaire un système d’étanchéité à neuf et reposer les panneaux. Ainsi, votre production photovoltaïque pourra repartir sans risque d’infiltration d’eau dans votre habitation.
Nous espérons que cet article a pu vous aider sur les gestes essentiels à adopter en cas de panne sur votre installation photovoltaïque. Vous subissez une panne sur votre installation solaire ou vous avez des questions ? Notre équipe technique se tient à votre disposition 7j/7 pour répondre à toutes vos interrogations.
